Nombre del trámite o servicio: Trámite de credencial de préstamo de libros, en las bibliotecas
Clave: Cuernavaca/SDS/DGE/E01 |
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta
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Secretaría de Desarrollo Social Motolinía Núm. 2, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor. Teléfono: 329-55-00 Ext. 4402 Web: www.cuernavaca.gob.mx
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Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
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Dirección
General de Educación
Dirección
de Bibliotecas Municipales y Fomento a la Lectura
Ubicada
en el Interior del Parque Melchor Ocampo s/n Barrio Gualupita, Colonia la
Selva ubicada al fondo del Parque en la Biblioteca
José Félix Frías Sánchez, Subiendo las escaleras a la izquierda.
Tel. 3-14-08-43 y 3-14-08-29. dir.bibliotecas.educacion@hotmail.com Director
de Bibliotecas Municipales y Fomento a la Lectura.
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¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
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1.
Dr. José Félix Frías Sánchez; Interior
del Parque Melchor Ocampo s/n Barrio Gualupita Col. La Selva. 9:00 hrs. a
16:00 hrs. y de 16:00 hrs. a 20:00 hrs. y sábados de 9:00 hrs. a 14:00 hrs.
2.
Tlaltenango; Av. Emiliano Zapata Esq.
Acacias s/n anexo a la Ayudantia Municipal, Col. Tlaltenango. 9:00 hrs. a
16:00 hrs.
3.
Revolución Mexicana de 1910; Calle
Emiliano Zapata s/n Esq. Amador Salazar, anexo de la Ayudantia Col.
Chapultepec. 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
4.
Ing. César Uscanga Uscanga; Tamaulipas
s/n Esq. Baja California, Anexo a la Ayudantia Municipal Col. Flores Magón.
14:00 hrs. 20:00 hrs. y sábado de 9:00 hrs a 14:00 hrs.
5. Prof. Áureo Soberanes; Calle Nacional
s/n Esq. Independencia, Col. Santa Maria Ahuacatitlán. 12:00 hrs. a 19:00
hrs.
6.
Gral. Antonio Barona; Av. Morelos s/n
Poblado de Ahuatepec, anexo a la Ayudantia de Bienes Comunales. 14:00 hrs. a
20:00 hrs. y sábados de 9:00 hrs. a 14:00 hrs.
7.
Gral. Emiliano Zapata; Calle Francisco
Mojica s/n Esq. Hidalgo Plaza Cívica de la Ayudantia Col . Chamilpa. 9:00
hrs. a 16:00 hrs.
8.
Prof. Alfonso Nápoles Gándara; Calle
Recursos Hidráulicos y Reforma
Agraria, Col. Fovissste las Águilas. 9:00 hrs. a 16:00 hrs.
9.
Quetzalcoatl; Carretera Cuernavaca –
Tepoztlán, anexo al Campo Deportivo del Poblado de Ocotepec. 8:00 hrs. a
15:00 hrs.
10. Plan
de Ayala; Calle Felipe Neri s/n anexo a la Ayudantía Municipal Col. Plan de
Ayala. 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
11. Ing.
Juan Dubernard; calle Alpes Priv. Parque del Venado, Col. Teopanzolco 8:00
hrs. a 15:00 hrs.
12. Gral.
Francisco Leyva; Calle 16 de Septiembre, anexo a la Ayudantía Municipal
Poblado Buena Vista del Monte. 11:00 hrs. a 19:00 hrs.
Lagunilla; Calle Tule s/n Av. Mariano Matamoros,
Col. Lagunilla. 12:00 hrs. a 20:00 hrs.
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¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos?
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El tramite lo
debe de presentar el usuario y si es menor de edad el padre o tutor ;
Los usuarios pueden obtener en préstamo a domicilio
los materiales de la colección general y los libros de estudio y los
recreativos de la colección infantil. |
Medio de presentación del trámite o servicio.
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Formato Impreso
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Horario de Atención a la ciudadanía
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Lunes a viernes y los sábados de acuerdo con la relación de bibliotecas.
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¿Plazo máximo de resolución?
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En un plazo de 1 hora a partir de que se realice el trámite. |
Vigencia
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2 años
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Ante el silencio de la autoridad aplica.
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Afirmativa ficta
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CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
Cumplir con los requisitos y presentar toda la documentación solicitada.
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FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:
Ley Estatal de Educación, Artículo 15, publicado en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” No. 3813 de fecha 26 de agosto de 1996
Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca Morelos, Artículo 177; fracción XIII; artículo 178, fracciones III, de acuerdo con el periódico oficial Tierra y Libertad número 5053 de fecha 26 de diciembre de 2012.
Reglamento General de los Servicios Bibliotecarios Artículo 14 Diario Oficial de la Federación de fecha 21 de enero de 1988
Artículo 41 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos., publicada el 19 de diciembre del 2007, Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577, última reforma 05 de marzo de 2014.
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QUEJAS EN EL SERVICIO:
Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos
A gente encubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, ó al 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx
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