Nombre del trámite o servicio: Solicitud de Órtesis y/o Prótesis CRI Cuautla
Clave: DIF/CAD/CRI-CUA/03
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia Morelos
Las Quintas Núm. 15, Col. Cantarranas C.P. 62448, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3-14-10-10
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Morelos Coordinación de Atención a  la Discapacidad Avenida De la Salud S/N. Colonia Palo Escrito CP 62765, Municipio de Emiliano Zapata. Tel  (777) 177 -71-77  Y  177 -70-72

Centro de Rehabilitación Integral Cuautla, Morelos (C.R.I. Cuautla) Constituyentes s/n Col Centro Cuautla Morelos. C.P. 62740 Tel. (01735) 35 226 25.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Ninguna
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Paciente o familiar responsable.  

Pacientes que requieran fabricación o reaparición de: Órtesis: Férulas, Aparatos ortopédicos, plantillas, adaptaciones de zapatería. Prótesis: Para amputados de miembros pélvicos o miembros torácicos.
Medio de presentación del trámite o servicio. Personal.

Horario de Atención a la ciudadanía 7:30 a 14:30 hrs.
¿Plazo máximo de resolución? Se otorga la cita de acuerdo a lista de espera de los pacientes que requieren el servicio.
Vigencia Indefinido
Ante el silencio de la autoridad aplica. Negativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Prescripción médica donde especifique el tipo de Ortesis o prótesis. 1 1
2 Comprobante de Pago 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
El costo de la cuota de recuperación es de acuerdo al rango establecido por el área de Trabajo Social según estudio socioeconómico y asignado al paciente. .


* Caja ubicada dentro del Centro de Rehabilitación
Observaciones Adicionales:
Se requiere una copia de la solicitud médica para llevar un control interno del servicio otorgado a pacientes internos y externos. Se dará prioridad a la elaboración de prótesis, férulas y aparatos ortopédicos. Las plantillas y adaptaciones a zapatos se realizarán de acuerdo al recurso humano que sea proporcionado por el Sistema DIF Morelos.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      El tiempo para resolución del trámite excede la norma debido a la alta demanda del servicio. De acuerdo a la programación de trabajos, así como al recurso humano con el que se cuenta.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Fundamentado en el Manual de Procedimientos de la Dirección General de Rehabilitación Agosto 2012. Manual de Políticas y Procedimientos DIF Morelos Manual de Asignación y Control de Cuotas de Recuperación de los Centros de Rehabilitación Dependientes de la Dirección General de Rehabilitación y Asistencia Social, DIF Nacional. Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad Ciudadana para el Estado de Morelos. Reglamento Interno del Sistema DIF Morelos. Estatuto Orgánico del Sistema DIF Morelos Publicado el 31 de mayo del 2017, en el periódico oficial Tierra y Libertad, numero 5500.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Comisario del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia Morelos, Boulevard Adolfo López Mateos esquina con Dr. Guillermo Gándara, Núm. 100, Col. El Vergel, Cuernavaca, Morelos, C. P. 62400 (777) 315-60-09 Ext. 415. contraloria@morelos.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios, así como no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en los Catálogos Estatal o Municipales, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en los mismos.

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus municipios, los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, así como la legalidad y el contenido de la información.