Nombre del trámite o servicio: Línea de las Mujeres
Clave: IM/DJ/02
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Instituto de la Mujer para el Estado de Morelos
Blvd. Juárez Núm. 82, Col. Las Palmas, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 173 00 66
Web: www.imm.morelos.gob.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección Jurídica
Jefa de Departamento de la Línea de las Mujeres

¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? N/A
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? La usuaria que solicite asesoría jurídica o atención psicológica vía telefónica, desde cualquier municipio del Estado o de cualquier otra entidad
Medio de presentación del trámite o servicio. Vía telefónica

Horario de Atención a la ciudadanía De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m
¿Plazo máximo de resolución? Inmediato
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
No aplica


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
gratuito


Observaciones Adicionales:
Los servicios que ofrece el Instituto de la Mujer para el Estado de Morelos son gratuitos


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      . Artículo 22 y 25 de la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Morelos.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      A través del Buzón ciudadano que se encuentra dentro de las instalaciones del IMEM y a través de la oficina del Comisario Público adscrito al IMEM, al teléfono 173 00 66 y al correo institucional de la Secretaría de la Contraloría: contraloria@morelos.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.