Nombre del trámite o servicio: Orientación Psicológica
Clave: IM/DJ/05
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Instituto de la Mujer para el Estado de Morelos
Abasolo Núm. 6, Col. Centro, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 173 00 66
Correo electrónico: asistencialegal.imm@morelos.gob.mx
Web: www.imm.morelos.gob.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección Jurídica
direccionjuridica.imm@morelos.gob.mx
Subdirección de Psicología subdirpsicologia.imm@morelos.gob.mx
Jefatura de Línea de la Mujer lineadelamujer.imm@morelos.gob.mx 
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Centro de Atención Externa 
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Mujeres en situación de Violencia
Medio de presentación del trámite o servicio. Verbalmente a solicitud de la usuaria, de manera presencial

Horario de Atención a la ciudadanía 8:00-17:00hrs
¿Plazo máximo de resolución? Se atiende en el momento
Vigencia Válida por el servicio de que se trate
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
No aplica 0


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
gratuito


Observaciones Adicionales:


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Derivado de la Orientación Psicológica brindada, si es necesario algún otro servicio se le proporciona.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Ley del Instituto de la Mujer para el Estado de Morelos, en su artículo 7, Fracción XV, artículo 8, Fracción XVI, XXVI, XXIX, XLIII. Ley de Acceso a las Mujeres a una vida libre de Violencia de Morelos, Art. 25. Reglamento de la Ley de Acceso a las Mujeres a una vida libre de Violencia de Morelos, Art. 81, Fracción II
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Órgano Interno de Control Lic. Carmen Julia Díaz Gómez


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, “los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, según corresponda. La legalidad y el contenido de la información que inscriban los Sujetos Obligados en los Registros Estatal o Municipal, son de su estricta responsabilidad”.

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios y NO PODRÁN APLICAR TRÁMITES O SERVICIOS ADICIONALES A LOS ESTABLECIDOS EN LOS CATÁLOGOS ESTATAL O MUNICIPALES, NI PODRÁN EXIGIR REQUISITOS ADICIONALES EN FORMA DISTINTA A COMO SE INSCRIBAN EN LOS MISMOS.

*En términos de lo dispuesto por el artículo 67, de la misma Ley en comento, la afirmativa ficta procede cuando las Personas Físicas o Morales que solicitaron algún trámite o servicio ante las Dependencias o Entidades, habiendo cumplido con todos los requisitos Legales en tiempo y forma, no hayan obtenido respuesta alguna en el plazo establecido.