Nombre del trámite o servicio: Aplicación de Mecanismos Alternativos para la Solución de conflictos en Materia Penal
Clave: PGJ/DGCJA/10
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Fiscalía General del Estado de Morelos
Avenida Emiliano Zapata Núm. 803, Col. Buena Vista, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 329 15 00
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Centro de Justicia Alternativa de la Fiscalía General del Estado. Ubicado en calle prolongación Cuauhtémoc número 120 código postal 62450 colonia Chapultepec de esta ciudad Cuernavaca Morelos (antes oficinas de infonavit ) números telefónicos 777-3-14-56-40 777-3-14-56-60 correo electrónico cjamorelos@hotmail.com  
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Sector Central Av. Emiliano Zapata No. 803, Col. Buena Vista Cuernavaca Morelos Teléfono 10 10 125
Sector Juárez  Boulevar Juárez No. 26 Col. Centro, Cuernavaca Morelos  Teléfono 3 14 56 27
Antonio Barona Av. San diego s/n Col. Antonio Barona, Cuernavaca Morelos Teléfono 3 15 93 92
Temixco Calzada de Guadalupe esquina con calle 5 de mayo, col. Lomas del carril, Temixco Morelos, Teléfono 3 65 32 69

Santa María Ahuacatitlan Carretera federal México- Cuernavaca sector 2, col. Santa María Ahuacatitlan, Morelos. Teléfono 3 81 12 94 
Jiutepec Av. Emiliano Zapata No. 47 Col. Centro Jiutepec Morelos 
Teléfono 3 21 37 42
Tepoztlán Casa del Pueblo, Av. Revolución No. 52, Barrio San José, Tepoztlán, Mor Teléfono 01 739 3 95 79 03
Xochitepec Calle Republica de Paraguay s/n Col. Centro Xochitepec, Morelos Teléfono 3 61 50 20
Civac Av. De los 50 metro s/n, col. Civac Jiutepec, Morelos Tel. 3 21 39 83
Tres de mayo y Emiliano Zapata Calle Baja California Sur s/n, Col. Tres de mayo, Emiliano Zapata, Morelos 3 26 22 21
Cuautla Av. Constituyentes No. 171 Col. Centro  Cuautla, Morelos 
Teléfono  01 735 35 4 50 79
Yautepec Calle solidaridad esquina Vicente Guerrero, Col. Huizachera, Yautepec, Morelos 01 735 394 05 99
Tetelcingo Calle 5 de mayo esquina independencia s/n, Delegación Tetelcingo, Tetelcingo Morelos sin línea telefónica
Yecapixtla Calle Santo Tomas No. 1, Barrio cruz verde, Yecapixtla Morelos
Teléfono 01 731 3 57 51 54
Jonacatepec Av. Cuautla – Jonacatepec s/n, Col. Miguel López de Nava, Jonacatepec Morelos Teléfono 01 735 35 5 23 41
Jojutla Calle Cuauhtémoc No. 108, Col. Centro de Jojutla, Morelos 
Teléfono  01 734 34 2 71 48
Tetecala Calle tabachin s/n col. El Charco, Tetecala Morelos 
Teléfono 01 734 34 2 71 48
Puente de Ixtla Calle mina No. 117, Col. Centro, Puente de Ixtla, Morelos
Teléfono 01 734 344 14 60
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Toda persona que ha sufrido una posible conducta delictiva, en delitos no graves culposos  y/o cuya pena no exceda de 6 años de prisión siempre y cuando  se conozca el nombre y domicilio del imputado
Medio de presentación del trámite o servicio. Personal (o)  por Escrito  

Horario de Atención a la ciudadanía 8:00 a 16:00 de lunes a viernes en la Dirección General del Centro de Justicia Alternativa así como en sus unidades descentralizadas correspondientes. Se cuenta con una guardia en la Unidad de atención temprana ubicada en el denominado Sector Central de la Procuraduría General de Justicia en un horario de 14:00 a 21:00 de lunes a viernes y los días sábados y domingos en un horario de 9:00 a 14:00 y 17:00 a 20:00.
¿Plazo máximo de resolución? 30 Días Naturales
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Identificación Oficial 1
Si el interesado está inscrito en el Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) no presentará el documento


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
No aplica


Observaciones Adicionales:
No aplica


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      30 días naturales con excepción de aquellos casos en los que se complique operativamente la entrega de la citación se concluirá el proceso en un lapso no mayor a 45 días naturales
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 17 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo del 204 al 208 del Código de procedimientos penales vigentes en el Estado de Morelos Artículo de 1 al 48 de la Ley de Justicia Alternativa en materia penal para el Estado de Morelos Ley orgánica de la Fiscalía General del Estado de Morelos
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Director de Contralorías Internas del Sector Central Edificio Mina No. 11 Calle Francisco Leyva Cuernavaca, Mor. Tel. (777) 3-14-33-40. Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.