Nombre del trámite o servicio: Copias Certificadas
Clave: RECAU/DCA/02
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Hacienda
Plaza General Emiliano Zapata Núm. s/n, Col. Centro, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3 29 22 00 ext. 1401 a la 1404
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Subdirección de Recaudación Subdirector/a de Recaudación Domicilio: Calle Himno Nacional s/n, esquina con Boulevard Benito  Juárez, Col. Las Palmas, Cuernavaca, Morelos,  C.P. 62050. Teléfono: 310-09-21 ext. 129
Correo Electrónico institucional: tramitesyservicios.sh@morelos.gob.mx  
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? SSubdirección de Recaudación  (Archivo) Domicilio: Calle Himno  Nacional s/n, esquina con Boulevard Benito Juárez, Col. Las palmas, Cuernavaca, Morelos,    C.P. 62050. Teléfono: 310 09 21 ext. 129 Administración de Rentas Yautepec Domicilio calle Paseo Tlahuica Esquina Con Calle Ganado, Colonia Rancho Nuevo, Yautepec Morelos.  Tel (735) 394 02 80. Correo electrónico Institucional: rentas.yautepec@morelos.gob.mx Administración de Rentas  Cuautla Domicilio Batalla 19 de Febrero #73, Col Centro, Cuautla, Morelos. Tel (735) 353 02 89. Correo electrónico Institucional: rentas.cuautla@morelos.gob.mx Administración de Rentas  Jojutla   Dirección Pensador Mexicano No. 402, Plaza Bonita, Jojutla,   Morelos. Tel. (734) 342 0972.             Correo electrónico: rentas.jojutla@morelos.gob.mx
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Este trámite lo presenta cualquier  persona física o moral que no cuenta con su recibo original de pago, para el trámite legal que considere necesario. Lo puede realizar el interesado o un tercero acreditando la autorización del titular del recibo, a través de una carta poder si es persona física o poder notarial si es persona moral.
Medio de presentación del trámite o servicio. Se presenta por medio de un formato de solicitud, mismo que se obtiene a través de la página de internet https://www.hacienda.morelos.gob.mx, o bien el contribuyente puede presentarse directamente en las oficinas de la Subsecretaría de Ingresos (Calle Himno       Nacional s/n, esquina con Boulevard Benito Juárez (Sótano), Col. Las palmas, Cuernavaca, Morelos, o en su caso en las Administraciones de Rentas antes citadas, para obtener el formato de solicitud y los requisitos para llevar a cabo el servicio de expedición de copias certificadas.


Abrir archivo adjunto:   
Horario de Atención a la ciudadanía Horario de atención en oficinas recaudadoras y la Subdirección de Recaudación De lunes a viernes, ordinarios de 8:00 hrs. a 15:00 horas excepto días inhábiles.
¿Plazo máximo de resolución? Urgente.- El mismo día en que se solicita el servicio, a las 3:00 p.m. Ordinaria.- Al día hábil siguiente al que solicita el servicio, después de las 11:00 a.m
Vigencia No aplica.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Negativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Formato de solicitud para expedición de copias certificadas (puede obtenerlo a través del portal de internet https//www.hacienda.morelos.gob.mx, o bien en la Subdirección de Recaudación, u Oficinas Recaudadoras). 1
2 Identificación oficial (IFE, licencia de conducir, pasaporte ó cedula profesional) del interesado 1
3 En caso de no presentarse el interesado, se requiere carta poder simple donde se autoriza a un tercero a realizar el trámite 1
4 Identificación oficial de la persona que realiza el trámite 1
5 En caso de pagos de tenencia y/o derechos de control vehicular, cuando es el nuevo propietario presenta factura endosada a su nombre 1
6 Cuando el trámite es para una persona moral (Empresas), deberá presentar poder notarial 1
Si esta inscrito en el Registro Único de Personas Acreditadas (RUPA) ya no presentara los requisitos solicitados en los números 2 y 4


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Valor trámite en UMA´S 1 Valor de la UMA 75.49 Valor del trámite ordinario en pesos $75.00 Valor trámite urgente en pesos $ 151.00 Conforme a la legislación vigente se aplica el efecto redondeo


* En las Administraciones de Rentas del Estado de: Cuernavaca, Yautepec, Cuautla, Jonacatepec y Jojutla, instituciones bancarias autorizadas y en oficinas de Telecom.
Observaciones Adicionales:
ÚNICAMENTE SE AUTORIZA LA EXPEDICIÓN DE COPIAS CERTIFICADAS SI SON PAGOS DEL 2009 A LA FECHA Y SE ELABORAN CONSTANCIAS DE NO ADEUDO PARA LOS AÑOS DEL 2000 AL 2008. El tramite lo puede realizar el interesado directamente con copia de su identificación oficial (credencial para votar, licencia de conducir, pasaporte ó cedula profesional), en caso de que el interesado no pueda efectuar su trámite, puede designar un tercero con una carta poder simple requisitada y firmada en los rubros que la propicia carta le marca, así como copias de la credencial de las personas que en ella intervengan. Para el caso de pagos de tenencia y/o derechos de control vehicular, si es el nuevo propietario tiene que presentar copia de la factura endosada a su nombre con copia de la identificación oficial de quien cede los derechos. Para los trámites de personas morales (empresas) en caso de no asistir el representante legal a efectuar el trámite, este puede autorizar a un tercero a través de una carta poder simple requisitada, anexando copia del poder notarial e identificaciones ofíciales de todas las personas que intervengan en la carta poder.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 41.- Del Código Fiscal para el Estado de Morelos, Señala la autorización de Terceros para representar al Contribuyente mediante Carta Poder o Poder Notarial. Artículo 18.- Del Código Fiscal para el Estado de Morelos, señala el Domicilio Fiscal y para tener la certeza es necesario solicitar Comprobante de Domicilio. Titulo tercero Capitulo II.- Del Código Fiscal para el Estado de Morelos, QUE TRATA DE LOS DERECHOS Y Obligaciones de los Contribuyentes. Artículo 7.- De la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos, que a la letra dice: La Secretaría interpretará para efectos administrativos las disposiciones de esta Ley. Artículo 109 fracciones VI y VIII y Artículo 110.- De la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Director de Contralorías Internas del Sector Central Dirección: Calle Francisco Leyva, No. 11, col. Centro, edificio “Mina”, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos. Teléfonos: 01 800 831 6772, (777) 329 2200 y 329 2300 ext. 1902 y 1904. Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx La contraloría cuenta con buzones de quejas y sugerencias en las instalaciones de la Dirección General de Recaudación, donde puede emitir su queja por escrito.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.