Valoración: Valoración Descargar
Nombre del trámite o servicio: Constancia de Inscripción, de Ciclo y de Trámite de Certificado y de Verificación de Certificado.
Clave: SE/CESPA/06
Trámite o Servicio: Trámite
Modalidad:
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Educación
Palacio de Gobierno, Segundo Piso Núm. s/n, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 777 329-2370, 777 3292376, 777 3292300
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Coordinación Estatal del Subsistema de Preparatoria Abierta (CESPA)
Boulevard Cuauhnáhuac s/n Col. Vicente Estrada Cajigal, C.P. 62460, Cuernavaca, Morelos. Al interior del Parque Alameda "Luis Donaldo Colosio Murrieta" (Antes Solidaridad).
Teléfonos: 7775163235 o 7773166424
Correo electrónico: prepabierta@morelos.gob.mx
Página Web:
http://prepaabierta.morelos.gob.mx/
  Departamento de sistemas: Auxiliar Técnico “G” en Sistemas
Correo electrónico: servicios@cespa.edu,mx

¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? *Módulo de trámites y servicios en Cuautla Morelos, ubicado al Interior de la Biblioteca "Abraham Rivera" Calle Capitán Bollas sin Cabeza, Esquina Escoto, Col. Centro, Cuautla. * Módulo de trámites y servicios en Yautepec Morelos, ubicado al Interior de IMSS, Calle Virginia Fábregas s/n, Col. Centro, Yautepec. * Módulo de trámites y servicios en Tlaquiltenango Morelos, ubicado en la Carretera Jojutla-Tlaquiltenango k.m. 2.5, Unidad Educativa Tlahuica (Interior del CECATI 100) Col. Centro, Tlaquiltenango. * Módulo de trámites y servicios en Miacatlán Morelos, ubicado en la Biblioteca “Macaria Than de Rivapalacio”, Benito Juárez, Emiliano Zapata, 62600 Miacatlán, Mor. * CEI en Puente de Ixtla Morelos, ubicado en Carretera Puente de Ixtla – Tehuixtla, Col. Guadalupe Victoria, Puente de Ixtla. * CEI en Alta Vista, ubicado en Calle Otilio Montaño, Col. Alta Vista, Cuernavaca, Morelos. * CEI en Temixco Morelos, ubicado en Av. Salvador Allende s/n, Col. Rubén Jaramillo, Temixco, Centro de Capacitación, ubicado en calle Miguel Hidalgo 204, Cuernavaca Centro, Cuernavaca, Morelos * e-mail para contacto de los módulos: Cuautla, Yautepec: modulodecespa01@morelos.gob.mx Tlaquiltenango, CEI Temixco, Centro de Capacitación: modulodecespa02@morelos.gob.mx Miacatlán, CEI Puente de Ixtla, CEI Alta Vista,: modulodecespa03@morelos.gob.mx
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Estudiantes que requieran un comprobante de estudios o que ya concluyeron el bachillerato y aún no reciben el Certificado o los que se van a titular, o los que requieren verificar la autenticidad de su Certificado
Beneficio
Medio de presentación del trámite o servicio.
Presencial, se solicita en ventanilla en oficina Cuernavaca, así como en Módulos de trámites y servicios. Se recepciona el trámite como servicio complementario.

Generar cita a través de la página https://ventanilladigital.morelos.gob.mx/

Derivado a la contingencia sanitaria provocada por el virus COVID-19, los trámites y servicios serán atendidos de acuerdo a los siguientes lineamientos: Semáforo rojo. - No se realizarán trámites y servicios. Semáforo naranja. - Atención en ventanilla previa cita (con un aforo máximo del 25%) Semáforo amarillo. - Atención en ventanilla previa cita (con un aforo máximo del 50%) Semáforo verde. - Se solicita en ventanilla en oficinas Cuernavaca o en los Módulos de trámites y servicios.


Horario de Atención a la ciudadanía *Oficina Cuernavaca: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs., *Módulo de trámites y servicios de Cuautla: los lunes y viernes de 09:00 a 15:00 hrs. *Módulos de trámites y servicios de Yautepec; martes y jueves de 09:00 a 15:00 hrs. *Módulo de trámites y servicios en Tlaquiltenango: lunes y viernes de 09:00 a 15:00 hrs. *Módulo de trámites y servicios en Miacatlán: martes de 09:00 a 15:00 hrs. *ICATMOR Plantel 03 (CEI en Puente de Ixtla, Morelos) jueves de 09:00 a 15:00 hrs. *ICATMOR Plantel 01 (CEI en Altavista, Cuernavaca) martes de 09:00 a 15:00 hrs. *Centro de Atención y Desarrollo Comunitario General Emiliano Zapata (CDC Rubén Jaramillo, Temixco Morelos) miércoles de 11:00 a 15:00 hrs. *Centro de Capacitación para los Trabajadores del Gobierno del Estado, lunes y jueves de 09:00 a 15:00 hrs.
¿Plazo máximo de resolución? Oficina Cuernavaca: 2 días hábiles Módulos de trámites y servicios: 5 días hábiles
Plazo con el que cuenta la Dependencia u Organismo para prevenir al solicitante, respecto del trámite.
Plazo para que el solicitante cumpla con la prevención.
Vigencia No aplica
Inspección ligada al trámite o servicio.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
Para tramitar Constancia de Inscripción
1 Presentar el comprobante de pago de derechos por constancia. 1 0
2 Credencial de preparatoria abierta. 1 1
Para tramitar constancia de Ciclo
1 Presentar el comprobante de pago de derechos por constancia. 1 0
2 Certificado total emitido (copia por ambos lados). 0 1
Para tramitar constancia de Trámite de Certificado.
1 Presentar el comprobante de pago de derechos por constancia. 1 0
2 Solicitud de trámite de Certificado. 0 1
Para tramitar constancia de Verificación de Certificado:
1 Presentar el comprobante de pago de derechos por constancia 1 0
2 Documento dirigido a la Dirección General de exposición de motivos. 1 0
3 Certificado emitido (copia por ambos lados). 0 1


Costo y forma de determinar el monto:

Área de pago:
Costo del trámite 0.50 UMA equivalente a $52.00 pesos. Valor de la UMA 2023 $103.74. Conforme a la legislación vigente se aplica el efecto de redondeo.
* Deberás generar una Póliza de Pago accediendo al sitio web https://www.hacienda.morelos.gob.mx (en la opción Educación->Servicios de Educación de Preparatoria Abierta->Para Estudiantes->Seleccionando el/los servicio(s) a pagar), dicha póliza contiene un número de Línea de Captura único, el cual utilizarás como referencia para pagar mediante alguna de las formas de pago que se te ofrecen: *Pago en línea con tarjeta de débito y/o crédito. *Transferencia electrónica (CLABE Interbancaria). *Pago con cheque o en efectivo mediante depósito bancario en sucursales y socios de cobro autorizados, presentando la póliza de pago. *Pago en los módulos de atención al contribuyente de la Secretaría de Hacienda del Gobierno del Estado de Morelos. **Para reimprimir tu Recibo o Comprobante de Pago accede a https://www.hacienda.morelos.gob.mx y selecciona la opción Recibo de Pago, debes introducir el número de línea de captura o código de reimpresión de tu póliza.
Abrir archivo adjunto:
Vigencia de la línea de captura para realizar el pago
Observaciones Adicionales:
La primera constancia de Inscripción no tiene costo, a partir de la segunda constancia solicitada se realiza pago. La constancia de ciclo se proporciona a los estudiantes egresados, para trámites de titulación. La constancia de trámites de Certificación, se solicita cuando el interesado requiere presentarla en alguna institución. La constancia de Verificación de Certificado, se solicita cuando el interesado requiere verificar la autenticidad de su Certificado y tiene costo.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
No aplica
Catálogo de Regulaciones:
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:       Ley General de Hacienda de Morelos. Fracción I inciso B) del Artículo *99 Bis del Capítulo décimo de los Servicios prestados por Instituciones Educativas Privadas, Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta, Septiembre 2009 Capítulo V numeral 1
PROTESTA CIUDADANA:
El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana a través de una Plataforma Electrónica https://protestaciudadanamorelos.mx/ o presencial en la CEMER, cuando con acciones u omisiones el servidor público encargado del trámite o servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones V , VI, VII, IX, X, XI, XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII y XVIII del artículo 52 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      La CESPA cuenta con un buzón en el área de trámites y servicios. La Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado cuenta con un buzón electrónico http://buzonciudadano.morelos.gob.mx o comunicarse al tel. 7773292200 La CESPA cuenta con un buzón en el área de trámites y servicios. La Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado cuenta con un buzón electrónico http://buzonciudadano.morelos.gob.mx o comunicarse al tel. 7773292200


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, “los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, según corresponda. La legalidad y el contenido de la información que inscriban los Sujetos Obligados en los Registros Estatal o Municipal, son de su estricta responsabilidad”.

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios y NO PODRÁN APLICAR TRÁMITES O SERVICIOS ADICIONALES A LOS ESTABLECIDOS EN LOS CATÁLOGOS ESTATAL O MUNICIPALES, NI PODRÁN EXIGIR REQUISITOS ADICIONALES EN FORMA DISTINTA A COMO SE INSCRIBAN EN LOS MISMOS.

*En términos de lo dispuesto por el artículo 67, de la misma Ley en comento, la afirmativa ficta procede cuando las Personas Físicas o Morales que solicitaron algún trámite o servicio ante las Dependencias o Entidades, habiendo cumplido con todos los requisitos Legales en tiempo y forma, no hayan obtenido respuesta alguna en el plazo establecido.