Nombre del trámite o servicio: Certificación de Estudios – Duplicado
Clave: SE/CESPA/09
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Educación
Casa Morelos, Segundo Piso Núm. s/n, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 777 329-2370, 3292376, 3292300
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Coordinación Estatal del Subsistema de Preparatoria Abierta (CESPA) Boulevard Cuauhnáhuac, km 1.7, Interior parque Alameda “Luis Donaldo Colosio Murrieta” (antes Solidaridad), Col. Bugambilias, C.P. 62429, Cuernavaca, Morelos Teléfonos 5163235 3166424, Correo: prepabierta@morelos.gob.mx, Página Web. www.prepabierta.morelos.sep.gob.mx

Departamento Registro y Certificación:   Profesional Ejecutivo en Certificación.         ventanilla.cespa@gmail.com

¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? * Módulo de trámites y servicios en Cuautla Morelos, ubicado al Interior de la Biblioteca "Abraham Rivera" Calle Capitán Bollas sin Cabeza, Esquina Escoto, Col. Centro, Cuautla. * Módulo de trámites y servicios en Yautepec Morelos, ubicado al Interior de IMSS, Calle Virginia Fábregas s/n, Col. Centro, Yautepec. * Módulo de trámites y servicios en Tlaquiltenango Morelos, ubicado en Carr. Jojutla-Tlaquiltenango km. 2.5, Unidad Educativa Tlahuica Col. Centro, Tlaquiltenango. * Módulo de trámites y servicios en Miacatlán Morelos, ubicado al Interior de la Biblioteca Modelo Pública de Miacatlán "Macaria Than de Rivapalacio", Av. Benito Juárez García s/n, Col. Emiliano Zapata, Miacatlán.   * CEI en Puente de Ixtla Morelos, ubicado en Carr. Puente de Ixtla-Tehuixtla, Col. Guadalupe Victoria, Puente de Ixtla. * CEI en Altavista Morelos, ubicado en Av. Otilio Montaño No.100, Col. Altavista, Cuernavaca. * CEI en Jiutepec Morelos, ubicado en Calle Tabachín Esq. Lirio s/n Col. Vicente Guerrero, Jiutepec. * CEI-CDC Rubén Jaramillo en Temixco Morelos, ubicado en Av. Salvador Allende s/n, Col. Rubén Jaramillo, Temixco. * CEI- CEDIF Morelos en Temixco Morelos, ubicado en Av. Miguel Hidalgo s/n, Col. Miguel Hidalgo, Temixco.   * e-mail para contacto de los módulos:   Cuautla, Yautepec y CEI Jiutepec: modulodecespa01@morelos.gob.mx Tlaquiltenango y CEI en Puente de Ixtla: modulodecespa02@morelos.gob.mx Miacatlán, CEI Altavista, CEI-CDC Rubén Jaramillo y CEI- CEDIF Morelos: modulodecespa03@morelos.gob.mx
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Es personal lo realiza el interesado o en caso de estar imposibilitado o estar fuera del país. un familiar directo puede tramitarlo  con carta poder.
Medio de presentación del trámite o servicio. Directamente en las oficinas de la CESPA en ventanilla, el trámite es automatizado, y en los Módulos de Trámites y Servicios se llena solicitud y se recibe el trámite de forma manual.

Horario de Atención a la ciudadanía **Oficina Cuernavaca: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs., *Módulo de trámites y servicios de Cuautla: los lunes y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. * Módulos de trámites y servicios de Yautepec; los martes y jueves de 09:00 a 16:00 hrs. * Módulo de trámites y servicios en Tlaquiltenango: viernes de 09:00 a 16:00 hrs. * Módulo de trámites y servicios en Miacatlán: los miércoles de 09:00 a 16:00 hrs. * CEI en Puente de Ixtla Morelos, los martes de 09:00 a 16:00 hrs. * CEI en Altavista Morelos, los martes y viernes de 09:00 a 16:00 hrs. * CEI-CDC Rubén Jaramillo, los lunes de 09:00 a 12:00 hrs. * CEI- CEDIF Morelos, los lunes de 13:00 a 15:30 hrs.
¿Plazo máximo de resolución? 5 días hábiles
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Comprobante de pago de derechos 1 0
2 Certificado de Terminación de Estudios 1 1
3 Constancia de la clave única de Registro de población (CURP). 1 1
4 Identificación Vigente. 1 1
5 Acta de Nacimiento. 1 1
6 Certificado de Secundaria. 1 1
7 Fotografías tamaño infantil reciente blanco y negro, terminado mate, sin brillo, camisa o blusa blanca, sin retoques, rostro descubierto, cabello recogido, sin aretes ni collares, no instantáneas. 4 0


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
$84.50 Equivale a una UMA Unidad de Medida y Actualización


* BBVA Bancomer no. de cuenta 0146284752 a nombre de Gobierno del Estado de Morelos.
Observaciones Adicionales:
El duplicado del certificado de terminación de estudios se emite con los datos del primer documento entregado al usuario, siempre y cuando cuente con el debido respaldo académico que sustente su emisión. En caso de que durante su elaboración se detecte que éste no cuenta con el respaldo académico correspondiente o alguna otra anomalía el responsable de Preparatoria deberá solicitarle al interesado lo establecido en las normas de registro y control para preparatoria abiertas apartado V. numera 16 inciso a.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No Aplica.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta, Septiembre 2009 apartado V numeral 6 inciso A; Fracción I inciso E) del Artículo 99 Bis del Capítulo décimo de los Servicios prestados por Instituciones Educativas Privadas de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      La CESPA cuenta con un buzón en el área de trámites y servicios. Por parte de la Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado, se cuenta con en el área de servicios que es revisado por la Comisaría Pública en la CESPA, Tel 3166424 extensión 6, contraloria@morelos.gob.mx.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.