Nombre del trámite o servicio: Expedición de Copias Certificadas (de Nacimiento, Matrimonio, Defunción, Divorcio, Inserción, )
Clave: SG/DGRC/17
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Gobierno
Casa Morelos, Plaza de Armas Núm. s/n , Col. Centro, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 329-22-00
Correo electrónico: uip.gobierno@morelos.gob.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección General del registro Civil
Encargada (o) de la Expedición de Copias Certificadas.
Dirección General del Registro Civil.  Encargado (a) de la ventanilla de Actas
Calle: de la Luz # 88, Col. Chapultepec, C.P. 62450, Cuernavaca, Morelos Tels. (01 777) 3-22-16-21 y 3-22-45-93 ext. 101
 
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Amacuzac.-    Av. Morelos  No.57,  Col. Centro,  Teléfono  01 751 34 8 14 67.    
Atlatlahucan.-  C. Independencia No. 12,  Col. Centro  Teléfono  01 735  
351 40 16
Axochiapan.- 
 Plaza Leandro Valle  No.1, Col. Centro, Teléfono  01 769 351 06 11.
Ayala.-  Rodrigo Avelar No. 8, Col. Centro,  Teléfono  01 735 308 87 27.    
Coatlán Del Rio.-  Plaza Centenario No 2, Col. Centro,  Teléfono 01 734 106 05 36.
Cuautla 01.-  Calle de las Balas No. 108, Col. Centro,  Teléfono  01 735 354 92 33.
Cuautla 02.-  Calle Independencia Esq. 5 De Mayo S/N, Tetelcingo, Mor. Plaza Principal,  Teléfono  01 735 301 73 04. 
Cuernavaca 01.- Motolínia No. 2 antes 13, Esq. Nezahualcoyolt Col. Centro, Teléfono 01 777 3 29 44 78 Al 79 Fax. 3294477.
Cuernavaca 02.-  Calle de la Luz No. 88,  Col. Chapultepec, Teléfonos  01 777 322 24 89, 322 45 93, 322 23 92 Y 322 16 21. 
Cuernavaca 03.- Calle Tabachin No. 123, Col. Bellavista, Teléfonos  01 777 311 69 89 Y 317 73 62. 
Emiliano Zapata.-  Calle Constitución No. 51, Col. Centro, Teléfonos  01 777  101 11 86, 368 10 26 Y 243 64 33. 
Huitzilac.-  Av. Lázaro Cárdenas No. 1, Col. Centro, Teléfonos  01 739 393 13 13 Y 393 13 35 Ext. 106. 
Jantetelco.-  Calle Reforma S/N, Col. Centro, Teléfonos  01 731 351 05  31. 
Jiutepec 01.-  Calle Benito Juárez No. 22, Col. Centro, Teléfonos  01 777  319 03  05 Fax 319 01 25 Y 319 01 47. 
Jiutepec 02.- Av. Hidalgo No. 1, Esq. Real de  Yautepec, Tejalpa, Teléfonos                     01 777 319 79 59 Y 319  03 05. 

Jiutepec 03.- Av. Centenario Esq. 50 metros S/N, Civac, Teléfono  01 777 319 59  47. 
Jojutla 01.-  Av. 18 De Abril S/N, Col. Los Pilares, Teléfono  01 734 342 22 73.    

Jojutla 02.-  Calle Benito Juárez No. 201 Altos, Col. Centro, Tehuixta, Teléfono  01 734 341 07  61.                    
Jonacatepec.-  Plaza Emiliano Zapata  S/N, Col. Centro, Teléfonos 01 735 355 03 25 Y 355 14 63.
Mazatepec.- Plaza de la Constitución No. 1,  Col. Centro, Teléfono  01 737 373  13 45 Fax  373 02 80. 

Miacatlán 01.-  Plaza Emilio Carranza S/N,  Col. Centro, Teléfonos 01 737 373 08 37 Y 373 00 19 Ext. 119. 
Miacatlán 02.- 
 Av. Juárez  S/N, Col. Centro, Coatetelco, Teléfonos  01 737 373 28  60
Ocuituco.- 
 Plaza Principal S/N, Barrio Tecamachalco,  Teléfonos  01 731 170 26 34, 170 20 74 Y 3570220. 

Puente De Ixtla 01.-  Interior Jardín Juárez S/N, Col. Centro, Teléfono 01 751 344 16 13 Y 01 734 128 82 41. 
Puente De Ixtla 02.-  Calle Niños Héroes N.13,  Col. Centro Xoxocotla,  Teléfonos  01 751 345 55  87 Y 01 734 124 75 84. 
Puente De Ixtla 03.-  Calle Abasolo No. 1, Col. Centro, Tilzapotla, Teléfonos  01 751 347 41 58. 
Temixco.-  Calle
Álvaro Obregón No. 60,  Col. Centro., Teléfonos 01 777 365 30 68 Y 362 18 30. 
 
Temoac.- Carr. Emiliano Zapata S/N, col. Centro, Teléfonos  01 731 357 41 04  Ext. 217 Tepalcingo.-  Calle Niños Héroes No. 03, Barrio Los Reyes, Tepalcingo, Teléfonos 01 769 351 81 31 Y 351 86 20. 
Tepoztlán.-  Envila Esq. 5 De Mayo  Centro, Teléfonos  01 739 395 00 09, 510 49, 395 24 68 Y 395 34 68 Ext. 108. 
Tetecala.-  Plaza de la Constitución S/N, Col. Centro, Teléfono 01 751 39 179 29. 

Tetela Del Volcán.-  Plaza Principal S/N, Col. Centro, 01 731 357 00 03 Y  357 05 41. 
Tlalnepantla.-  Plaza de la Constitución S/N, Col. Centro, Teléfono 01 735 356 84 70 ext. 110. 
Tlaltizapán 01.-  Calle Hidalgo Sur No. 2 Esq. Mártires 13 de Agosto Col. Centro, Teléfono  01 734 34  517 54.  

Tlaltizapán 02.- Carretera Zacatepec-Zapata No. 1, Col. Centro, Santa Rosa 30, Teléfono 01 734 373 50 25.
Tlaquiltenango.-  Emiliano Zapata S/N, Col. Centro, Teléfono  01 734  34 2 14  32 Y 127 59 98.
Tlayacapan.-  Plaza De La Constitución S/N, Col. Centro, Teléfono  01 735 357 67  27 Y 191 26 78.
Totolapan.- 
 Plaza de la Constitución  S/N Col. Centro, Teléfono 01 735 357 97 22 Y 357 97 46. 
Xochitepec
.- República de Costa Rica Esq. Plaza Color S/N, Col. Centro, Teléfonos 01 777  361 41 08 Ext. 11 Y 361 24  05 Ext. 112. 

Yautepec.- Jardín Juárez No. 1, Col. Centro, Teléfonos  01 735 394  07  88 Y 394 33 99.

Yecapixtla.- Boulevard las Palmas S/N, Col. Centro, Teléfonos 01 735 175  91 45 y  175 91 21.
Yecapixtla 02.- Calle Lázaro Cárdenas S/N, Col. Juan Morales, Teléfono 01 735 308 50 58.
Zacatepec.-  Calle
Emiliano Zapata Esq. Francisco I. Madero No. 20, Col Centro, Teléfono 01 734  347 99  95 Y 140 68 96.  
Zacualpan.-  Constitución No. 1, Col. Centro, Teléfonos 01 731 35 740 05, 357 47 08, 357 780 28 Ext. 114.
 
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Cualquier ciudadano que desea obtener una copia certificada del registro que obre en la Dirección del Registro Civil Estatal. No es indispensable que la tramite el interesado.
Medio de presentación del trámite o servicio. Presentar copia del acta que desea obtener o requisitar el Formato de Cotejo y/o Búsqueda que corresponda. El cual puede obtenerse con la Encargada (o) de la Oficialía Número 02 de Cuernavaca, y por los encargados de las Oficialías del Registro Civil Municipales distribuidas en el Estado. Las actas de nacimiento se pueden obtener a través del portal de internet www.gob.mx/actanacimiento 


Horario de Atención a la ciudadanía 8:30 hrs. a 15:00 hrs. de Lunes a Viernes NOTA: Debiendo tener en cuenta los turnos dados para dicho trámite.
¿Plazo máximo de resolución? Inmediato.
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Presentar cualquiera de los siguientes documentos:
a) Acta que desea obtener. 0 1
b) Formato de Cotejo y/o Búsqueda. 1 0
2 Pago de Derechos 0 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Costo total $170.00 pesos


* * Cualquier caja de Telecom, encontrándose una ubicada en las instalaciones de la dirección del Registro Civil. *En la caja de la Oficialía donde se vaya a realizar el trámite
Observaciones Adicionales:
La Dirección General del Registro Civil puede expedir las copias certificadas de las Oficialías de los Municipios, solo que tenga en el archivo el duplicado del libro en que esté agregada el acta solicitada o que dicha acta se encuentre en el Sistema de Impresión de Actas (SIDEA). En caso contrario las copias certificadas se deberán tramitar en la Oficialía del Municipio en que se haya levantado el acta que se busca, por lo que el costo del acta puede variar ya que los Municipios cobran de conformidad a la Ley de Ingresos de su Municipio que esté en vigor. Si el registro se realizó en la Oficialía Núm. 02 de Cuernavaca, solo se expedirá el acta en esta Dirección. Las actas de nacimiento se pueden obtener a través del portal de internet www.gob.mx/actanacimiento, teniendo la misma validez que las actas expedidas en la Dirección General del Registro Civil o en las Oficialías. En caso de no proporcionar los datos exactos, se deberá pagar la Búsqueda del Registro que tiene un costo aparte de $175.00 pesos por acta y el tiempo de respuesta puede ser inmediata si el registro está en la Base de Datos, de lo contrario la búsqueda se debe realizar libro por libro y puede tardar hasta 10 días hábiles.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículos 419, 421, 423, 428, 434 del Código Familiar del Estado Libre y Soberano de Morelos (publicado en el P.O. el 06 de septiembre del 2006); 83 fracción IX y X de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos (publicada en el P.O. el 05 julio del 2006); 21 fracción XXVIII de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos (publicada en el P.O. el 28 de septiembre del 2012); 83 fracción VI de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos (publicada en el P.O. el 05 julio del 2006); artículo Segundo, Inciso I), inciso b numeral 5 Ley de Ingresos del Gobierno del Estado de Morelos, correspondiente al Ejercicio Fiscal del primero de Enero al treinta y uno de Diciembre del dos mil dieciocho, (publicada en el P.O. el 31 de diciembre del 2017); 4 fracción XII, 11 fracción XXII, 22 del Reglamento Interior de la Secretaría de Gobierno (publicada en el P.O. el 20 de enero del 2016); 2 fracción X y XI, 56 y 58 del Reglamento del Registro Civil del Estado de Morelos (publicado en el P.O. el 05 se septiembre del 2012).
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Dirección de Contralorías Internas del Sector Central, Calle Francisco Leyva # 11 Col Centro C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos. Edificio Mina 1er. Piso. Horario de atención 8:00 a 17:00 horas Teléfono 777-3-29-22-00, contraloria@morelos.gob.mx, Asimismo en las oficinas de la Dirección General del Registro Civil existe un Buzón de quejas y denuncias instalado por el órgano de control interno antes mencionado.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.