Nombre del trámite o servicio: EXPEDICIÓN O REFRENDO DE GAFETE DE OPERADOR DE SERVICIO PÚBLICO
Clave: SMT/DGTP/29
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Movilidad y Transporte
Avenida Plan de Ayala (Plaza Arcos Cristal) Núm. 825, Col. Teopanzolco, C.P. 62350, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 777 329 65 00
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección General de Transporte Público, Privado y Particular.
Director General de Transporte Público, Privado y Particular.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Único Lugar.
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? El trámite deberá realizarlo el interesado o presidente de la agrupación.
Cuando se requiera expedir o refrendar el gafete de operador
Medio de presentación del trámite o servicio. De forma verbal, Ante la ventanilla de la Subdirección de Permisos y Concesiones en las oficinas de la Secretaría de Movilidad y Transporte

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 8:00. a 14:00 horas
¿Plazo máximo de resolución? Mismo día.
Vigencia 365 días naturales y se resellara cada 180 días
Ante el silencio de la autoridad aplica. Negativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Comprobante de pago 1 1
2 Identificación oficial con fotografía (Credencial para votar vigente, Cartilla del servicio militar, Cédula profesional, Licencia de conducir del Estado de Morelos vigente, Documento migratorio que acredite su legal estancia en el país vigente 1 1
3 Comprobante de domicilio del operador (último recibo de los servicios de luz, agua, teléfono, televisión de paga, internet, pago del impuesto predial, estado de cuenta) No deberá tener antigüedad mayor a tres meses, tratándose de recibo anual, deberá corresponder al ejercicio en curso 1 1
4 Examen toxicológico con una antigüedad no mayor a 15 días 1 1
5 Constancia de capacitación para operadores del transporte público que determine la Dirección 1 1
6 Licencia de conducir del Estado de Morelos vigente. (chofer) 1 1
7 Carta de antecedentes no penales 1 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Costo por expedición o refrendo de gafete de operador de servicio público: 1 Unidad de Medida y Actualización (UMA), que equivale a $84.49


* En los centros de cobro autorizados en el Estado, Telecomm, HSBC, Banorte, Módulos de Servicios Digitales (Kioscos)
Observaciones Adicionales:
Información adicional requerida: a) De la información que se origine de las consultas, se autorizará o se rechazará la solicitud. b) Antes de realizar el pago por el trámite deberá verificar que cumple con toda la documentación requerida, ya que el pago no garantiza la conclusión de su trámite


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Tener 21 años de edad cumplidos al momento de solicitar el trámite.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 84 fracción III inciso G) de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos; artículo 34 fracción I de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado Libre y Soberano de Morelos; artículo 122 fracción VI del Reglamento de Transporte del Estado de Morelos.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Dirección de Contralorías Internas del Sector Central. Dir. Calle Francisco Leyva No. 11, edificio Mina, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos. Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx Teléfonos: 01 800 831 6772, (777) 329 2200 y 329 2300 ext. 1937 y 1959.


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios, así como no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en los Catálogos Estatal o Municipales, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en los mismos.

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus municipios, los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, así como la legalidad y el contenido de la información.