Nombre del trámite o servicio: Otorgamiento de ayudas funcionales a personas de escasos recursos y en situación de vulnerabilidad.
Clave: SSM/CREE/01
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Servicios de Salud de Morelos
Callejon Borda Núm. 3, Col. Centro,, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 777-3142095
Web: http://www.ssm.gob.mx/portal/
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Unidad de la Beneficencia Pública C. Karla Mariel Elizalde Coro. Responsable de Programa de Salud Visual (Lentes). Teléfono Directo 777 314-5581. Lic. Patricia López Chávez. Responsable de Programa de Salud Auditiva y Motríz. Teléfono Directo 777 310-0284. Lic. Margarita María Griselda Arista Rodríguez. Programas Especiales. Teléfono Directo 777 102-2093.

Centro de Rehabilitación y Educación Especial Avenida de la Salud S/N. Colonia Benito Juárez Código Postal 62765 Municipio Emiliano Zapata. Morelos. México. Teléfonos: 777 310-0284,  777 314-5581 y 777 102-2093. www.ssm.gob.mx

¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? No aplica.                                                               
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Población abierta, de escasos recursos y en situación de vulnerabilidad que presente algún tipo de discapacidad visual, auditiva, de neurodesarrollo, mental, motora y de lenguaje con Seguro Popular y Residente en el Estado de Morelos.                                                                
Medio de presentación del trámite o servicio. Integración de Expediente Unitario

Horario de Atención a la ciudadanía De Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas
¿Plazo máximo de resolución? Plazo máximo de respuesta: 1 mes
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
LINEAMIENTOS PARA REQUISITOS DE AYUDA DE APOYOS FUNCIONALES
1 Carta solicitud (original). En atención a la Directora de la Unidad de la Beneficencia Pública (ver abajo), firmada por el beneficiario o el solicitante, indicando el tipo de ayuda, su padecimiento y situación económica, puede ser hecha a mano, a máquina o en computadora. 1 1
2 Valoración Médica Actualizada de Institución Pública de Salud (original). Puede ser de Centro de Salud, de Hospital General o de Unidad de Especialidades Médicas. Fechado con no más de seis meses anteriores a la solicitud, en papel membretado con sello del Centro de Salud, Hospital o Unidad de Especialidades Médicas; en él, se debe especificar claramente el padecimiento (diagnóstico) actual del paciente, el tratamiento y el pronóstico, así como de manera clara y detallada las características de la ayuda, debiendo especificar nombre, firma autógrafa y cédula profesional del médico tratante. Nota: NO se recibe valoración o dictamen de médico particular ni receta médica. 1 1
3 Fotocopia de la identificación del beneficiario (una copia). Puede ser credencial de elector, pasaporte o constancia de identidad expedida por municipio, autoridad local o Delegación Política. En caso de que el beneficiario no pueda realizar el trámite por salud o por ser menor de edad, deberá realizarlo algún familiar (SOLICITANTE). EN SU CASO. SERAN AMBAS COPIAS DE CREDENCIAL DE ELECTOR. Nota: si el beneficiario es menor de edad beberá presentar copia de la CURP de este. 1 1
4 Fotografías del beneficiario y solicitante. De preferencia tamaño infantil aunque puede ser algún otro tamaño que sea reciente. 1
5 Fotocopia de la CURP del beneficiario (una copia). 1
6 Fotocopia de la Póliza de Afiliación al Seguro Popular (una copia). Del beneficiario y del solicitante Nota: la póliza debe estar vigente. 1
7 Entrevista y aplicación de Estudio Socioeconómico, que agregue fotografía reciente, tanto del beneficiario como del solicitante (de cualquier tamaño o color) de preferencia tamaño infantil. Lo aplica el personal responsable asignado. 1 1
Para el apoyo consistente en Lentes Graduados la documentación a integrar será la señalada en los puntos: 3, 5 y 6 y seguirá el mismo procedimiento para el otorgamiento de apoyos funcionales en la Integración de Expedientes.


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Todos los servicios son gratuitos


* No aplica
Observaciones Adicionales:
Importante: En caso de no contar con la documentación requerida para la conformación del expediente, no se dará continuidad al trámite correspondiente. Así mismo le informamos que en esta unidad de Beneficencia Pública Estatal los trámites son gratuitos y se otorgan de manera directa, trabajamos sin la intervención de gestores.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Manual de procedimientos Código: PR-DBP-DDS-02 “Integración de Expedientes”
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Lic. Gabriel Tapia Galindo. Comisario Público en Servicios de Salud de Morelos. Callejón Borda No. 3. Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos. Teléfono 777 314-3336 Extensión 130


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 41 no podrá exceder de 30 días naturales, el término para que la Dependencias o Entidades resuelvan lo que corresponda, salvo que en otra disposición de carácter general se establezca otro plazo.

Transcurrido el plazo aplicable, se entenderán las resoluciones en sentido positivo al promovente, a menos que en otra disposición de carácter general se prevea lo contrario.

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.