Nombre del trámite o servicio: Servicio de atención médica en la especialidad de Traumatología y Ortopedia Clave: SSM/UA/02
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Trámite o Servicio:
Modalidad: |
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta
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Servicios de Salud de Morelos Callejon Borda Núm. 3, Col. Centro,, Cuernavaca, Mor. Teléfono: 777-3 62 23 70 Web: http://www.ssm.gob.mx/portal/ Ver ubicación
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Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
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Unidades Administrativas:
Hospital General de Axochiapan
Libramiento
San Pablo S/N Carretera Axochiapan Izucar de Matamoros
C.P. 62950
Teléfonos
(769) 3-51-01-00, y 3-51-02-47
Extensiones:
Subdirección Médica: 6502
Correo electrónico:hg.axochiapan@ssm.gob.mx
Servidor público responsable: Director del Hospital.
Hospital
General Cuautla
Carretera Federal México – Cuautla, km 98.2,
Colonia Miguel Hidalgo,
Cuautla Morelos, C. P. 62748,
Teléfonos (735) 3-53-19-44 y (735) 3-53-14-22,
Subdirección Médica: extensión 2603 y 2607
Correo
electrónico: hospitalgeneraldecuautla@gmail.com
dalia.salazar14@gmail.com
Servidor público responsable: Director del Hospital.
HG de Cuernavaca
“Dr. José G. Parres”
Av. Domingo Diez S/N Col. Lomas de la Selva, Cuernavaca
Morelos, C.P. 62270
Teléfonos directos: (777) 3-11-22-62 Correo electrónico:hgcuernavaca.direccion@gmail.com
david.flores@ssm.gob.mx
Servidor público responsable: Director del Hospital.
HG de Jojutla “Dr. Ernesto Meana
San Román”
Av. Universidad S/N, Centro C.P. 62900. Jojutla,
Morelos
Teléfonos directos: (734) 3-44-11-53
Correo electrónico: silvia.ponce@ssm.gob.mx
Servidor público responsable: Director del Hospital.
Hospital
General de Temixco
Avenida Independencia 12, Col. Rubén Jaramillo, Temixco, Morelos,
C.P. 62587
Teléfonos (777) 3-26-94-78
Correo electrónico: hgtemixco09@gmail.com
S Servidor público responsable: Director del Hospital.
HG de Tetecala “Dr.
Rodolfo Becerril de la Paz”
Avenida Benito Juárez S/N, Col. El Charco, Tetecala Morelos,
C.P. 62620
Teléfonos (751) 3-96-01-56 Directo; 3-91-70-04 y 3-91-70-05
Correo electrónico: hgtetecala2022@gmail.com Servidor público responsable: Director del Hospital.
HC de Ocuituco
Calle Santiago 1, Col. Barrio de San Nicolás, Ocuituco Morelos, C.P.
62850
Teléfono (731) 1-70-21-61
Correo electrónico: hospital_ocuituco@ssm.gob.mx
Servidor público responsable: Director del Hospital.
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¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
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En
ninguna otra.
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¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos?
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Paciente
referido de centros de salud en el estado o familiar, de otras unidades
hospitalarias, servicios médicos de los centros de readaptación social.
Paciente
dado de alta de hospitalización para continuidad de la atención médica a través
de la consulta externa de especialidades, hasta su alta.
Pacientes
captados en el servicio de urgencias que requieran continuidad de la
atención por médicos especialistas. |
Beneficio
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Medio de presentación del trámite o servicio.
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El
paciente enviado por otra unidad médica perteneciente a Servicios de
Salud de Morelos deberá presentar
Formato
de referencia y contrarreferencia FO-DAM-SAPS-01 (Hoja de Referencia) otorgado
por el médico tratante, para
la programación de cita médica.
El paciente enviado de la misma unidad del área de urgencias o de hospitalización deberá presentar la nota médica de egreso de urgencias o de egreso hospitalario donde se especifique la especialidad requerida, para la programación de cita médica. Sujetarse
a los protocolos de atención médica en el HG de Cuernavaca Dr. José G. Parres,
Hospital General de Jojutla y Hospital General de Axochiapan derivado de la
pandemia por el virus SARS-CoV-2
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Horario de Atención a la ciudadanía
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De lunes a domingo de 7:00 a 20:00 horas. Consultas previa cita.
Para citas: de lunes a viernes (excepto días festivos) de 7:00 a 19:00 en el HG de Cuernavaca Dr. Jose G. Parres
HG de Jojutla “Dr. Ernesto Meana San Román” los horarios son: Consultas de 8:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, Citas 7:00 a 18:00 de lunes a viernes; sábados.
Hospital General de Cuautla: Consulta: lunes a jueves de 13 a 20:00 hrs , jueves y viernes de 8-13:00hrs
HG de Tetecala “Dr. Rodolfo Becerril de la Paz” los horarios son: Consultas turno matutino de 8:00 a 13:00 horas, martes y jueves, turno vespertino lunes de 13:00 a 18:00 Citas: turno matutino lunes a viernes de 7:00 a 14:00, turno
vespertino lunes a viernes de 14:00 a 19:00 horas.
Hospital General de Axochiapan los horarios, para citas de Lunes a Sábado de 08:00 a 14:00 horas, Para consulta de Lunes a Sábado 08:00 a 14:00 horas
HC de Ocuituco los horarios para citas son de Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 horas y para la consulta es de 8:00 a 14:00 horas.
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¿Plazo máximo de resolución?
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Inmediato para la programación de cita médica. |
Plazo con el que cuenta la Dependencia u Organismo para prevenir al solicitante, respecto del trámite.
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Plazo para que el solicitante cumpla con la prevención.
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Vigencia
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Válida por el servicio que se solicite (cita).
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Inspección ligada al trámite o servicio.
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Ante el silencio de la autoridad aplica.
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Afirmativa ficta |
Costo y forma de determinar el monto:
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Área de pago:
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Gratuito para las personas sin seguridad social*
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Abrir archivo adjunto:
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Vigencia de la línea de captura para realizar el pago
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Observaciones Adicionales:
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Una vez otorgada la fecha de citas en el módulo, se deberá acudir a dar de alta al usuario o paciente en el sistema SIEMPRE o donde corresponda según la Unidad Médica para apertura de expediente, en donde se le solicitara los documentos que se encuentran anexados.
*Derivado del oficio número SSM/DG/DPyE/SPyD/DE/2405-02/2023, suscrito por el Dr. Héctor Barón Olivares, Director General de Servicios de Salud de Morelos, mediante el cual se informa que con base en las reformas al artículo 4º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y al artículo 77 Bis 1 de la Ley General de Salud, las cuales ordenan a todas las dependencias y entidades del sector, el ejercicio progresivo del derecho y acceso universal a la salud para las personas sin seguridad social. Se informa de la prohibición de las cuotas de recuperación por servicios, medicamentos y demás insumos para las personas sin seguridad social, con fundamento en el Decreto por el que se publicaron las Reformas a la Ley General de Salud para ordenar la GRATUIDAD en el Sistema Nacional de Salud.
El servicio de atención médica de la especialidad de Traumatología y Ortopedia solo se brinda en el turno matutino en el Hospital General de Temixco.
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CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
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Cumplir con los requisitos que se solicitan. |
Catálogo de Regulaciones:
https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
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FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:
1. Ley General de Salud vigente. Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones a la Ley General de Salud para regular el Sistema de Salud para el Bienestar, publicado el 29 de mayo del 2023 en el Diario Oficial de la Federación.
2. Estatuto Orgánico del Organismo Público Descentralizado denominado Servicios de Salud de Morelos.
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PROTESTA CIUDADANA: |
El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana a través de una Plataforma Electrónica https://protestaciudadanamorelos.mx/ o presencial en la CEMER, cuando con acciones u omisiones el servidor público encargado del trámite o servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones V , VI, VII, IX, X, XI, XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII y XVIII del artículo 52 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios.
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QUEJAS EN EL SERVICIO:
Departamento de Calidad Estatal de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-62-23-70 ext. 5453
Correo electrónico: calidad.morelos@ssm.gob.mx
Comisario Público de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-14-07-80 (Directo) y 3-14-33-36 ext. 130.
Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx
Departamento de Calidad Estatal de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-62-23-70 ext. 5453
Correo electrónico: calidad.morelos@ssm.gob.mx
Comisario Público de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-14-07-80 (Directo) y 3-14-33-36 ext. 130.
Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx
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