Nombre del trámite o servicio: Registro Estatal de Turismo. Clave: STyC/DGCST/10/2021
|
Trámite o Servicio:
Modalidad: |
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta
|
Secretaría de Turismo y Cultura Hidalgo Núm. 239, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor. Teléfono: (777) 329 22 00, Ext. 1005 y 1006 Correo electrónico: julieta.goldzweig@morelos.gob.mx Ver ubicación
|
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
|
Dirección General de Competitividad y
Servicios Turísticos.
Profesional Ejecutivo A. Avenida Morelos Sur, número 187, Col. Las Palmas.
C. P. 62050, Cuernavaca, Morelos.
(777) 312 67 47, ext. 116
normatividad.turismoycultura@morelos.gob.mx
|
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
|
Únicamente en la Dirección
General de Competitividad y Servicios Turísticos.
|
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos?
|
El trámite se lleva a cabo por los prestadores de
servicios turísticos, que soliciten su Inscripción en el Registro Estatal de
Turismo, así como la emisión de la cédula correspondiente. |
Beneficio
|
|
Medio de presentación del trámite o servicio.
|
En las oficinas de la Dirección General de
Competitividad y Servicios Turísticos.
Vía
correo electrónico con el fin de que el
ciudadano vea agilizado el proceso, se tendrá que enviar los requisitos en formato PDF.
|
Horario de Atención a la ciudadanía
|
De lunes a viernes, en un horario, de: 9:00 – 15:00 hrs.
|
¿Plazo máximo de resolución?
|
5 días hábiles. |
Plazo con el que cuenta la Dependencia u Organismo para prevenir al solicitante, respecto del trámite.
|
|
Plazo para que el solicitante cumpla con la prevención.
|
|
Vigencia
|
2 años.
|
Inspección ligada al trámite o servicio.
|
|
Ante el silencio de la autoridad aplica.
|
Afirmativa ficta |
CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
|
Trámite a la brevedad, una vez presentando los requisitos solicitados. |
Catálogo de Regulaciones:
https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
|
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:
Con fundamento en lo dispuesto por los Artículos, 3, fracción XIX, 5, 9 fracción X, 40, 41 fracción X, 51, 52, 52 bis., 52 ter., 53,54, 61 bis., y segundo transitorio de la Ley de Turismo del Estado de Morelos; 5 fracción X, 24,25,26,27 y 28 del Reglamento de la Ley de Turismo del Estado de Morelos; 15 fracción XV del Reglamento Interior de la Secretaría de Turismo y Cultura.
|
PROTESTA CIUDADANA: |
El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana a través de una Plataforma Electrónica https://protestaciudadanamorelos.mx/ o presencial en la CEMER, cuando con acciones u omisiones el servidor público encargado del trámite o servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones V , VI, VII, IX, X, XI, XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII y XVIII del artículo 52 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios.
|
QUEJAS EN EL SERVICIO:
Dirección de Contralorías Internas del Sector Central. Secretaría de la Contraloría, Gobierno del Estado de Morelos, Gobierno del Estado de Morelos. Calle Francisco Leyva núm. 11 Colonia Centro, Edificio Mina 4° Piso, Cuernavaca, Morelos. Tels. 01777.329.23.00 extensión 1929.
Dirección de Contralorías Internas del Sector Central. Secretaría de la Contraloría, Gobierno del Estado de Morelos, Gobierno del Estado de Morelos. Calle Francisco Leyva núm. 11 Colonia Centro, Edificio Mina 4° Piso, Cuernavaca, Morelos. Tels. 01777.329.23.00 extensión 1929. |