Nombre del trámite o servicio: SERVICIO DE AGUA POTABLE EN PIPAS.
Clave: TLALTIZAPAN/sodap/04
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Sistema Operador de Agua Potable
Hidalgo sur, C.P. 62770. Núm. 2, Col. Centro, , Tlaltizapán, Mor.
Teléfono: 01 (734) 34 5 00
Web: soap216tlalti@gmail.com
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Sistema Operador de Agua Potable
Coordinador General del SOAP.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Oficina del Sistema Operador de Agua Potable, la Provincia. Carretera Federal Jojutla-Zacatepec, km. 12.5, local Pérgola, No. 4, Santa Rosa Treinta. C.P. 62772. Correo electrónico: tlaltizapansoap@gmail.com Lunes a sábado de 9:00 a 14:00 horas.
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? La ciudadanía.
Medio de presentación del trámite o servicio. Por escrito y verbalmente.

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas
¿Plazo máximo de resolución? 3 días
Vigencia 30 días
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Escrito libre 1
2 Recibo de domicilio 1
3 Identificación oficial 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
I.- POR EL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN PIPAS, SE CAUSARÁ Y PAGARÁ. CONCEPTO CUOTA A).- POR EL TRASLADO DE AGUA NO POTABLE PARA USOS DOMÉSTICOS Y PARA USO DEL GANADO EN PIPA CUANDO EL SUMINISTRO SEA CERCANO INCLUYE: SUMINISTRO DE AGUA POTABLE EN PIPAS, MANO DE OBRA, HERRAMIENTA, EQUIPO Y TODO LO NECESARIO PARA SU CORRECTA EJECUCIÓN DE 1 A 10 KILÓMETROS. 2 A 4 UMA B).- TRASLADO DE AGUA NO POTABLE EN PIPA POR CADA VIAJE CUANDO EXCEDA LOS 10 KILÓMETROS INCLUYE: SUMINISTRO DE AGUA POTABLE EN PIPAS, MANO DE OBRA HERRAMIENTA, EQUIPO Y TODO LO NECESARIO PARA SU CORRECTA EJECUCIÓN. 3 A 10 UMA C).- POR LA ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE AGUA POTABLE EN PIPA PARA PARTICULARES. 4 A 10 UMA. Más el 25% del impuesto adicional.


* Oficina del Sistema Operador de Agua Potable, la Provincia. Carretera Federal Jojutla-Zacatepec, km. 12.5, local Pérgola, No. 4, Santa Rosa Treinta. C.P. 62772. Correo electrónico: tlaltizapansoap@gmail.com Lunes a sábado de 9:00 a 14:00 horas.
Observaciones Adicionales:
La Oficina del Sistema Operador de Agua Potable, la Provincia, no cuenta con línea telefónica.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Cumplir con los requisitos solicitados.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 11 y 41 fracción I, de la Ley de Ingresos para el Ejercicio Fiscal 2016, del Municipio de Tlaltizapán, Morelos; publicada el 20 de abril de 2016, en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 5390 Cuarta Sección. Artículo 41, de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, publicada el 19 de diciembre de 2007, en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577.
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Contraloría Municipal. Hidalgo Sur No. 2, colonia Centro de Tlaltizapán de Zapata. C.P. 62770. Teléfono: 01 (734)3450020. Correo electrónico:vicente-renteria@hotmail.com


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, “los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, según corresponda. La legalidad y el contenido de la información que inscriban los Sujetos Obligados en los Registros Estatal o Municipal, son de su estricta responsabilidad”.

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios y NO PODRÁN APLICAR TRÁMITES O SERVICIOS ADICIONALES A LOS ESTABLECIDOS EN LOS CATÁLOGOS ESTATAL O MUNICIPALES, NI PODRÁN EXIGIR REQUISITOS ADICIONALES EN FORMA DISTINTA A COMO SE INSCRIBAN EN LOS MISMOS.

*En términos de lo dispuesto por el artículo 67, de la misma Ley en comento, la afirmativa ficta procede cuando las Personas Físicas o Morales que solicitaron algún trámite o servicio ante las Dependencias o Entidades, habiendo cumplido con todos los requisitos Legales en tiempo y forma, no hayan obtenido respuesta alguna en el plazo establecido.