Nombre del trámite o servicio: Maniobra de extracción de equipo de bombeo de pozos profundos de hasta 100 m y a una distancia máxima de 50 km de Cuernavaca.
Clave: CEA/DGIO/A17
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Comisión Estatal del Agua
Avenida Plan de Ayala Plaza Cristal Núm. 825, Col. Teopanzolco, C.P. 62350, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 100 83 70
Correo electrónico: ceagua@morelos.gob.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección General de Infraestructura y Operación.
Jefe del Departamento de Operación y Mantenimiento.  
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? “No aplica”
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Los Sistemas Operadores de Agua Potable Formales e Informales, Particulares, Personas Físicas o Morales, que requieran el servicio de extracción de equipo de bombeo de pozo profundo con grúa a distancia de 50 km de Cuernavaca.   El tramite no requiere ser personal el mismo puede ser transferido a un tercero para su solicitud y/o ejecución.             
Medio de presentación del trámite o servicio. La solicitud se realizara a través del formato de solicitud que puede ser obtenido en la página http://www.ceaguamorelos.gob.mx/tramites.html, formato que deberá ser requisitado conforme al servicio que solicite. El servicio puede ser solicitado también vía mail al correo ceagua@morelos.gob.mx.

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm, Con la excepción de los días festivos. En virtud de que el pago se realiza vía institución bancaria, se estará a los días y horas hábiles Banco.
¿Plazo máximo de resolución? 72 horas contadas a partir de la solicitud del servicio, en condiciones normales. Si existieran imponderables para el desarrollo de los trabajos, se conciliará con el usuario el tiempo de respuesta.
Vigencia “No aplica”
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Formato de solicitud 1 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
1. Con tubería de 2 pulgadas de diámetro, 55.00 UMA, que equivale a la cantidad de $5,971.35 (CINCO MIL NOVECIENTOS SETENTA Y UN MIL PESOS 35/100 M.N.)
2. Con tubería de 3 pulgadas de diámetro, 57.50 UMA, que equivale a la cantidad de $6,242.77 (SEIS MIL DOSCIENTOS CUARENTA Y DOS PESOS 77/100 M.N.)
3. Con tubería de 4 pulgadas de diámetro, 62.00 UMA, que equivale a la cantidad de $6,731.34 (SEIS MIL SETECIENTOS TREINTA Y UN PESOS 34/100 M.N.)
4. Con tubería de 6 pulgadas de diámetro, 68.50 UMA, que equivale a la cantidad de $7,437.04 (SIETE MIL CUATROCIENTOS TREINTA Y SIETE PESOS 04/100 M.N.)
5. Con tubería de 8 pulgadas de diámetro, 71.10 UMA, que equivale a la cantidad de $7,719.32 (SIETE MIL SETECIENTOS DIECINUEVE PESOS 32/100 M.N.) Costo de cada tramo adicional de hasta 3m:
a).-Con tubería de 2 pulgadas de diámetro, 0.34 UMA, que equivale a la cantidad de $36.91 (TREINTA Y SEIS PESOS 91/100 M.N.)
b).- Con tubería de 3 pulgadas de diámetro, 0.50 UMA, que equivale a la cantidad de $54.28 (CINCUENTA Y CUATRO PESOS 28/100 M.N.)
c).-Con tubería de 4 pulgadas de diámetro, 0.55 UMA, que equivale a la cantidad de $59.71 (CINCUENTA Y NUEVE PESOS 71/100 M.N.)
d).- Con tubería de 6 pulgadas de diámetro, 0.65 UMA, que equivale a la cantidad de $70.57 (SESENTA PESOS 57/100 M.N.)
e).- Con tubería de 8 pulgadas de diámetro, 1.00 UMA, que equivale a la cantidad de $108.57 (CIENTO OCHO PESOS 57/100 M.N.)


 * * El depósito o trasferencia se deberá de realizar a: Nombre: Comisión Estatal del Agua : BBVA BANCOMER, S.A. Cuenta: 0192463962 Clabe:0125540001924639622
Observaciones Adicionales:
El solicitante deberá tomar en cuenta que dentro de las 24 horas siguientes al ingreso de la solicitud esta Comisión Estatal hará el cálculo correspondiente al monto por servicio, mismo que se informara al solicitante vía telefónica o por correo electrónico a fin de que dentro de las 24 horas siguientes al informe realice el depósito o trasferencia correspondiente y entregue a esta Comisión el original del comprobante de depósito o trasferencia.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      El plazo de resolución comenzará a surtir efectos a partir de la recepción del original del comprobante del depósito o trasferencia.
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 36 fracción II del Reglamento Interior de la Comisión Estatal del Agua, Capítulo Séptimo BIS, de los Servicios en Materia de Agua y Saneamiento, artículo *93 BIS de la Ley General de Hacienda del Estado de Morelos, vigente.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Dirigirse a la Comisaría Pública de la Comisión Estatal del Agua, ubicada en Avenida Plan de Ayala número 825, 4 nivel, Plaza Comercial “Grand Cristal”, Colonia Teopanzolco, C.P. 62350, Cuernavaca, Morelos, teléfono 01 777 100 83 70 ext. 2212, correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.