Nombre del trámite o servicio: OTORGAMIENTO O REPOSICIÓN DE CREDENCIAL DE ESTUDIANTE
Clave: CMA/SA/19
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Centro Morelense de las Artes
Av. José María Morelos Núm. 263, Col. Centro. C.P. 62000, , Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 01 (777) 312-85-10 y 312-85-13
Correo electrónico: informes@cmamorelos.edu.mx
Web: www.cmamorelos.edu.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Unidad Administrativa:
Subdirección de Comunicación y Vinculación del CMA.



 Responsable del proceso de selección:
Subdirector de Comunicación y Vinculación del CMA
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Ninguna otra.
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Alumnos que no tengan adeudos y que estén inscritos en alguno de los programas académicos vigentes del CMA.
Medio de presentación del trámite o servicio. Personalmente en las oficinas de la Subdirección de Comunicación y Vinculación del CMA.

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
¿Plazo máximo de resolución? 1 días hábil
Vigencia Dos años (4 semestres) La credencial no será válida si no cuenta con los resellos oficiales.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
Documentos que se requieren
1 Comprobante de pago por concepto de credencial 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
• El trámite de la credencial tiene un costo de $ 50.00
• Cada reposición tiene un costo de $50.00
• La actualización de la credencial (resello) por cambio de semestre o programa académico no tiene costo. (solo en este caso el solicitante deberá entregar la credencial anterior)


* Banco BBVA Bancomer Cliente: Centro Morelense de las Artes Sucursal: 3926 No. de cuenta: 0184087445 Clabe interbancaria: 012540001840874451 El comprobante de pago emitido por el Banco, deberá ser canjeado en la Dirección de Finanzas y Recursos Humanos.
Observaciones Adicionales:

La credencial se entregara o repondrá el mismo día hábil en la Subdirección de Comunicación y Vinculación del CMA al presentar el comprobante de pago correspondiente.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:     
Cumplimiento a lo dispuesto en el presente formato.
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:     
Acuerdo CMA/A-4/SO05/25-07-18 emitido por la H. Junta de Gobierno del CMA
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:     
Comisario(a) Público(a) en el Centro Morelense de las Artes
Ubicación: Av. José María Morelos No. 263 Col. Centro, Cuernavaca Morelos.
Teléfono: 01 (777) 312-85-10 y 312-85-13
Correo electrónico: comisaria@cmamorelos.edu.mx
Correo electrónico de Secretaría de la Contraloría: contraloría@morelos.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.