Nombre del trámite o servicio: Registro de Afiliados ante el ICTSGEM
Clave: ICTSGEM/01/2019
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos
Dwight Morrow Núm. 20, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 312 11 70 Ext. 1427
Web: http://www.institutodecredito.gob.mx
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Departamento de Afiliación y Vigencia de Derechos.
Jefe/a del Depto. de Afiliación y Vigencia de Derechos Teléfono: (777) 312 11 70 Ext. 1430 y 1423 Web: http://www.institutodecredito.gob.mx
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
Jojutla: Av. 5 de febrero No. 114 Col. Benito Juárez, Jojutla, Mor., C. P. 62900, Teléfono: (777) 312 1170, Ext. 1520

Cuautla:
Plaza Niño Artillero, calle Camacho y Molina esq. Centinela, local No. 5, Col. Centro, Cuautla, Morelos, C. P. 62740 Teléfono: (735) 398 7219,  (777) 312 1170 Ext. 1510.

Xochitepec: Calle República de Costa Rica No. 7, Esq. con Haití, Col. Centro, Xochitepec, Mor. C. P. 62790 Teléfono: (777) 3121170, Ext. 1530
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Es un trámite personal y lo debe llevar a cabo el/la afiliado/a que está cotizando al ICTSGEM, es necesario para poder tramitar algún crédito, para firmar como aval, para recibir atención en los consultorios de odontología y optometría,  y en el caso de los jubilados, para gozar de los beneficios que otorga la casa de día del jubilado y pensionado.
Medio de presentación del trámite o servicio. El trámite de registro lo realiza el/la afiliado/a  en las instalaciones del ICTSGEM. El llenado de los formatos se hace al momento de realizar el registro. 

Horario de Atención a la ciudadanía De lunes a viernes de 9:00 a 16:00 Hrs
¿Plazo máximo de resolución? El trámite se realiza el mismo día y no requiere resolución
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Comprobante de nómina vigente 1 1
2 Identificación oficial vigente del afiliado, credencial para votar con fotografía expedida por la autoridad electoral competente, cédula profesional o pasaporte vigente. 1 1
3 Comprobante de domicilio con fecha de expedición no mayor a 60 días (recibo de agua, luz, teléfono residencial, servicio de cable o recibo de pago predial del año en curso) 1 1
4 Acta de nacimiento legible 1 1
5 Clave Única de Registro de Población (CURP) 1 1
6 Croquis de localización de domicilio particular 1
7 Si es casado(a), Acta de matrimonio del Registro Civil 1 1
8 Acta de nacimiento legible del o los beneficiarios 1 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Sin costo


Observaciones Adicionales:
Los originales del comprobante de nómina, identificación oficial, comprobante de domicilio, actas de nacimiento y acta de matrimonio son únicamente para cotejo. Cuando la/el Afiliado cambie de domicilio, estará obligado a realizar la actualización del mismo ante el ICTSGEM, anexando comprobante de domicilio y croquis respectivo. Este trámite también lo deberá realizar la/el Afiliado para actualizar sus datos personales y cambiar la designación de beneficiarios/as de sus cuotas.

“NO se requiere el acta de nacimiento actualizada o cotejada, siempre y cuando dicho documento sea legible”.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Cumplir con los requisitos que se solicitan.
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      1. Ley del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos, artículo 5, 29, 31 y 35.
2. Estatuto Orgánico del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos, artículos 3 y 23 fracción I.
3. Lineamientos para el otorgamiento de créditos
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Comisario Publico del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos
D. Morrow No. 20, Col. Centro, Cuernavaca Morelos,
Tel. (777) 312 11 70 Ext. 1407
Correo electrónico: ictsgem.contraloria.morelos@gmail.com


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.