Nombre del trámite o servicio: Un Mejor Hogar Un Mejor Morelos
Clave: ICTSGEM/DCV/2020 |
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Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta
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Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos
Dwight Morrow Núm. 20, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 312 11 70 Ext. 1427
Web: http://www.institutodecredito.gob.mx
Ver ubicación
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Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
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Departamento de Créditos para Vehículo.
Tel.
312-11-70 Exts. 1422, 1454, 1620 y 1660.
Jefa/e del Departamento de Créditos para Vehículo. Ext. 1426
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¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
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Jojutla: Avenida 5 de Febrero No.
114, Colonia Benito Juárez,
Jojutla, Morelos, C.P 62900, Tel. (777) 312 11 70 Ext 1520.
Xochitepec:
Costa Rica No. 71, Esq
Republica de Haití, Col. Centro, Xochitepec Morelos, tel. 365 70 31.
Cuautla:
“Plaza Artillero”, calle Camacho y Molina esq. del
Centinela, local No. 5, Col. Centro, Cuautla. C.P. 62740. Teléfonos: (735) 398
7219 y 312 11 70, Ext. 1510.
Hipomóvil:
Unidad móvil para realizar los trámites relacionados con la operatividad
del Instituto, que acude a los domicilios de los Entes obligados para la
atención de sus afiliados.
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¿Quién puede presentar el trámite y en que casos?
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La/el afiliado interesado en adquirir un crédito
para el desarrollo de un prototipo definido en el programa “Un Mejor Hogar, un
Mejor Morelos”, al momento de realizar la solicitud; para la firma del contrato
y pagaré se solicita la presencia de la/el aval. |
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Medio de presentación del trámite o servicio.
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La/el afiliado asiste a las instalaciones del
ICTSGEM, solicita un turno y una vez que es atendida/o en ventanilla proceden a
realizar la solicitud del crédito mediante el sistema de créditos (SISCREDIT) y
le proporcionan todos los formatos que sean necesarios.
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Horario de Atención a la ciudadanía
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En la oficinas de Cuernavaca, oficinas Foráneas e Hipomóvil de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.
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¿Plazo máximo de resolución?
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El plazo máximo de resolución será de 10 días hábiles una vez que la opinión de viabilidad determine la factibilidad del proyecto; la solicitud solo ingresará cuando exista suficiencia y disposición presupuestal. |
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Vigencia
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Al término de la administración Pública Estatal 2018-2024
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Ante el silencio de la autoridad aplica.
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Negativa ficta
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Documentos que se requieren
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No.
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Original
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Copia
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Adjunto
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Requisitos para presolicitud. |
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Copia legible de identificación oficial vigente del afiliado y del aval; |
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Copia legible de comprobante de pago de nómina vigente |
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Copia y original para cotejo del documento que acredite la propiedad o posesión del bien inmueble a nombre del afiliado, su cónyuge o de un pariente consanguíneo en línea recta y primer grado (escritura pública, título emitido por CORETT o INSUS, constancia de posesión emitida por la autoridad agraria correspondiente y contratos privados inscritos en el Instituto de Servicios Registrales y Catastrales del Estado de Morelos); |
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4 |
En caso de que la propiedad no se encuentre a nombre del afiliado se requerirán copia de las actas de nacimiento correspondientes y originales para cotejo para acreditar el parentesco; así como las identificaciones oficiales respectivas. |
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Croquis de ubicación del bien inmueble; |
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Requisitos para solicitud. |
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Opinión de Viabilidad de Ejecución del Prototipo |
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Copia legible de comprobante de pago de nómina vigente del deudor y del aval |
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El deudor y el aval deberán firmar el contrato de mutuo con interés y mandato y el pagaré respectivo |
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Contratar un seguro de crédito, cuyo monto deberá ser cubierto en caja del Instituto; en caso de que el afiliado exceda la edad límite condicionada por la aseguradora para contratar el seguro del crédito; al fallecimiento del Afiliado, el deudor solidario o quien represente sus derechos hereditarios, deberá cumplir las obligaciones contraídas en el Contrato Protocolizado por el Afiliado hasta la total liquidación del adeudo. |
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Costo y forma de determinar el monto:
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Área de pago:
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N/A
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Observaciones Adicionales:
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Se dará inicio al trámite correspondiente una vez entregada la documentación completa requerida. Para acceder a este tipo de crédito, la/el afiliado deberá tener por lo menos 1 año de antigüedad cotizando al ICTSGEM. El monto que se otorgue a la/el afiliado interesado se determinará de acuerdo al valor del prototipo seleccionado y la capacidad de pago del afiliado. Las/los trabajadores sindicalizados, jubilados/as y pensionados/as con más de 15 años de servicio cotizando al ICTSGEM, no requieren aval (salvo aquellos afiliados mayores de 75 años o que excedan la edad límite condicionada por la aseguradora para contratar el seguro del crédito). A la firma del contrato y pagaré del crédito se solicita presentar identificación original, contratar el seguro de crédito, que cubra el saldo deudor del mismo en caso de fallecimiento de la/el afiliado, el cual tramitará el ICTSGEM y cuyo costo deberá ser cubierto en Caja el día de la entrega del crédito (el cálculo se realizará con base al monto del saldo del crédito a cubrir, sin incluir los intereses ordinarios). En caso no entrar en los rangos de pago de seguro de crédito, al fallecimiento de la/el afiliado, su aval, deudor solidario o quien represente sus derechos hereditarios, deberá cumplir las obligaciones contraídas por la/el afiliado fallecido hasta la total liquidación del adeudo. El primer descuento de este crédito será 90 días naturales posteriores a la firma del contrato y pagaré. |
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CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
Una vez entregados los documentos completos, realizada la solicitud y que la opinión de viabilidad determine la factibilidad, se otorgará el crédito en un plazo máximo de 10 días hábiles.
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Catálogo de Regulaciones:
https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
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FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:
Ley del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos, artículos. 6 y 61. Estatuto Orgánico del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos, artículos 4, 23 y 24. Acuerdo de Consejo Directivo No. A3/SO4a/13-08-20 tomado en cuarta sesión ordinaria del 13 de agosto del 2020.
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QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:
Comisario (a) Público(a) del Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Gobierno del Estado de Morelos. Dwight Morrow N° 20, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos. C. P. 62000. Teléfono (777) 312 11 70 Ext.1407 Correo electrónico: ictsgem.contraloria.morelos@gmail.com
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