Nombre del trámite o servicio: Asesoría y gestión para el trámite de Pensión Laboral Americana
Clave: SDS/DGISAAI/02/2019
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Desarrollo Social
Av. Plan de Ayala Plaza Cristal Núm. 825 Int. 26 y 27, Col. Teopanzolco, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3101048 y 3100640
Correo electrónico: desarrollo.social@morelos.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
Dirección General de Infraestructura Social y Atención de Asuntos Indígenas, Migrantes y Grupos Vulnerables. Director General de Infraestructura Social y Atención de Asuntos Indígenas, Migrantes y Grupos Vulnerables. Teléfono: (777) 3101048 Ext. 66427 y 66429 ext 66429

Correo electrónico: 
sedesomigrante17@gmail.mx

¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Solo en las oficinas de la  Dirección General de Infraestructura Social y Atención de Asuntos Indígenas, Migrantes y Grupos Vulnerables.
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Migrantes morelenses de 62 años, que cuenten con número de  seguro social válido por haber trabajado en Estados Unidos de América por más de 10 años 
Medio de presentación del trámite o servicio. Formato de Solicitud de Trámite para Familiares de Migrantes,  proporcionado en la oficina de la Dirección General de Infraestructura Social y Atención de Asuntos Indígenas, Migrantes y Grupos Vulnerables 

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a Viernes (Hábiles) 8:30 a 15:00 Horas
¿Plazo máximo de resolución? No aplica
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Negativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Acta de nacimiento. 1 1
2 Seguro Social Americano válido. 1 1
3 Declaraciones de impuestos formatos W2, 1 1
4 Identificación oficial mexicana 1 1
5 En su caso acta de matrimonio 1 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Sin costo


Observaciones Adicionales:
No aplica


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      1.- Se apoya únicamente con la asesoría y gestión del trámite.
2.- Que el Migrante y/o Familiar radiquen en el Estado de Morelos.
3.- Los candidatos potenciales pueden ser: - Trabajadores con 62 años cumplidos - Esposas con 62 años cumplidos - Viudas con 60 años cumplidos - Hijos menores de 18 años ó que sigan estudiando nivel Preparatoria ó equivalente hasta los 19 años
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Periódico Oficial “Tierra y Libertad” No. 5651, de fecha 20 de noviembre del 2018, en el artículo 12 establece las atribuciones correspondientes a la Dirección General de Infraestructura Social y Atención de Asuntos Indígenas, Migrantes y Grupos Vulnerables. Requisitos regulados en los Lineamientos y Reglamentación para la Operación del Programa Estatal de Atención a Migrantes.
Los documentos solicitados son requisitos de la Embajada de Estados Unidos de América.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Las personas interesadas podrán presentar quejas de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas en la sede oficial de la Secretaría de Desarrollo Social del Gobierno del Estado de Morelos, ubicada en Avenida Plan de Ayala # 825, local no. 26, tercer piso, Colonia Teopanzolco, Cuernavaca, Morelos, o a través del portal de internet de la misma http://www.desarrollosocial.morelos.gob.mx. o directamente en la contraloría del Estado y la Contraloría Social de la Comisión Estatal de Evaluación.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.