Nombre del trámite o servicio: Registro de cuenta para pago por transferencia bancaria a Persona Física
Clave: SH/TG/05/2020
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Hacienda
Plaza de Armas Núm. s/n, Col. Centro, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3 29 22 00 ext. 1401 a la 1404
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
Tesorería General. Director/a General del Caja.  Director/a de Egresos. Domicilio: Plaza de Armas S/N,  Planta Baja de Palacio de Gobierno, Col. Centro; Cuernavaca, Morelos C.P. 62000.                                              
Teléfono: 777 329- 22- 00  Ext. 1441  
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Ninguna
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Este trámite lo presenta cualquier Persona Física para que sus pagos se realicen a través de transferencia electrónica, o bien, un tercero que dé cumplimiento a los requisitos establecidos.
Medio de presentación del trámite o servicio.
Entregar oficio, con firma autógrafa del beneficiario, dirigido al TESORERO(A) GENERAL DEL ESTADO (verificar en la Secretaría de Hacienda nombre del Tesorero en funciones), en donde solicite que sus pagos se efectúen mediante transferencia electrónica.  En caso de que el oficio contenga más de una página, se debe enumerar cada una, indicando el total de las mismas. El oficio debe contener los siguientes datos:

 DATOS DEL BENEFICIARIO: Apellido paterno, Apellido materno y Nombre (s)
(SIN ABREVIATURAS). Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.) Domicilio fiscal como se encuentra registrado en la Constancia de Situación Fiscal. Régimen Fiscal.
DATOS BANCARIOS. Nombre de la institución Financiera. Código de plaza y Ciudad o región donde el cliente mantiene su cuenta (basado en los dígitos 4,5 y 6 de la clave bancaria estandarizada (CLABE)) Número de cuenta (11 dígitos). (Basado en los dígitos del 7 al 17 de la clave bancaria estandarizada (CLABE)). Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) (18 dígitos). Número y nombre de la sucursal bancaria. (En caso de que no se identifique en su estado de cuenta bancario, solicitarla a su ejecutivo bancario).

 DATOS DE CONTACTO PARA EL CASO DE ACLARACIÓN SOBRE LA CUENTA BANCARIA. Nombre del contacto. Número telefónico fijo y móvil. Correo electrónico.


Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 8:30 a 16:00 hrs. con excepción de días inhábiles
¿Plazo máximo de resolución? La resolución se da, una vez que la cuenta bancaria se registrar en el Sistema Integral de Gestión Financiera (SIGEF), en un periodo máximo de tres días hábiles contados a partir de la recepción del escrito.
Vigencia No aplica.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Oficio de solicitud para el Registro de cuenta para pago por transferencia bancaria a Persona Física. (Con firma autógrafa). 1 1
2 Caratula del estado de cuenta bancaria reciente, (no mayor a 3 meses de antigüedad) o bien, un escrito en hoja membretada, suscrito y sellado por parte de la Institución Financiera; en ambos casos donde se identifiquen los datos bancarios plasmados en el oficio de solicitud. (Cerciorarse que la cuenta bancaria se encuentre a nombre del beneficiario a registrar). 1
3 Identificación oficial legible y vigente de quien suscribe el oficio de solicitud para el registro. Sólo se acepta alguna de los siguientes identificaciones: • Nacionalidad mexicana: INE / Cédula Profesional; • Personas extranjeras: Pasaporte vigente / FM2. 1
4 Constancia de Situación Fiscal emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), no mayor a 15 días de antigüedad. 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Gratuito
Observaciones Adicionales:
NO SE HACEN PAGOS REFERENCIADOS.
En caso de que se pretenda registrar una cuenta bancaria, y ya se encuentre registrada una cuenta bancaria de la persona física, será necesario indicar y plasmar que quedara sin efectos el banco y la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) de 18 dígitos, registrada anteriormente.
Deberán cerciorarse que las cuentas bancarias que pretenden registrar, se encuentren activas y sin límites para recibir depósitos (cuenta limitada).
Cuando la información del número y nombre de la sucursal bancaria, no coincida con la mencionada en el Estado de cuenta bancario y haya sido solicitada en el banco, se deberá mencionar en el oficio que, los datos fueron corroborados con la Institución Financiera.
En el caso de que su cuenta sea de recién apertura se aceptara el contrato donde se pueda visualizar la fecha vigente y los datos bancarios.
Verificar correctamente el Régimen Fiscal de acuerdo al tipo de registro que se vaya a realizar.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      En caso de faltar algún dato de los solicitados dentro del oficio y/o sus anexos para soporte de validación, será motivo de respuesta negativa al trámite.
Corresponde a la Dirección General de Caja, analizar e interpretar los casos no previstos en las presentes disposiciones., así como emitir disposiciones complementarias.
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Articulo *20 Bis, fracción IX del Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Director de Contralorías Internas del Sector Central Dirección: Calle Francisco Leyva, No. 11, col. Centro, edificio “Mina”, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos. Teléfonos: 01 800 831 6772, (777) 329 2200 y 329 2300 ext. 1902 y 1904. Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx La contraloría cuenta con buzón de quejas y sugerencias en la dirección: http://buzonciudadano.morelos.gob.mx/ , donde puede emitir su queja por escrito


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.