Nombre del trámite o servicio: Servicio de atención médica en la especialidad de Nefrología.
Clave: SSM/UA/32 |
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Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta
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Servicios de Salud de Morelos
Callejon Borda Núm. 3, Col. Centro,, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 777-3 62 23 70
Web: http://www.ssm.gob.mx/portal/
Ver ubicación
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Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
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Unidades Administrativas: HG de Cuernavaca Dr. José G. Parres Av. Domingo Diez S/N Col. Lomas de la Selva, Cuernavaca Morelos, C.P. 62270 Teléfonos directos: 777-3-11-22-62 Correo electrónico:hgcuernavaca.direccion@gmail.com david.flores@ssm.gob.mx
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¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio?
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En ninguna otra.
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¿Quién puede presentar el trámite y en que casos?
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Paciente referido de otras unidades hospitalarias, servicios médicos de los Centros de Readaptación Social. Paciente dado de alta de hospitalización para continuidad de la atención médica a través de la consulta externa de especialidades, hasta su alta. |
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Medio de presentación del trámite o servicio.
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El paciente enviado por otra unidad médica hospitalaria perteneciente a Servicios de Salud de Morelos deberán
presentar el Formato de Referencia y Contrarreferencia FO-DAM-SAPS-01 (Hoja de Referencia) otorgado
por el médico internista, para la programación de cita médica.
Pacientes captados en el servicio de urgencias que requieran continuidad de la atención por médicos especialistas.
El paciente enviado de la misma unidad del área de urgencias o de hospitalización deberá presentar la nota médica de egreso donde se especifique
la especialidad requerida, para la programación de cita médica.
Sujetarse a los protocolos de atención médica en el HG de Cuernavaca Dr. José
G. Parres derivado de la pandemia por el virus SARS-CoV-2.
Nota: Todo paciente deberá ser valorado por médico internista quien de acuerdo
a valoración y diagnóstico ya realizará la referencia al nefrólogo.
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Horario de Atención a la ciudadanía
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De lunes a viernes de 7:00 a 14:00 horas.
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¿Plazo máximo de resolución?
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Inmediato para la valoración en caso de urgencia médica y programación de cita para la consulta de especialidad. |
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Vigencia
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No aplica
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Ante el silencio de la autoridad aplica.
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Afirmativa ficta
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Costo y forma de determinar el monto:
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Área de pago:
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Gratuito para las personas sin seguridad social
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Observaciones Adicionales:
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Una vez otorgada la fecha de citas en el módulo, se deberá acudir a dar de alta al usuario o paciente en el sistema SIEMPRE, en donde se le solicitara los documentos que se encuentran anexados.
*Derivado del oficio número SSM/DG/DPyE/SPyD/DE/2405-02/2023, suscrito por el Dr. Héctor Barón Olivares, Director General de Servicios de Salud de Morelos, mediante el cual se informa que con base en las reformas al artículo 4º de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y al artículo 77 Bis 1 de la Ley General de Salud, las cuales ordenan a todas las dependencias y entidades del sector, el ejercicio progresivo del derecho y acceso universal a la salud para las personas sin seguridad social. Se informa de la prohibición de las cuotas de recuperación por servicios, medicamentos y demás insumos para las personas sin seguridad social, con fundamento en el Decreto por el que se publicaron las Reformas a la Ley General de Salud para ordenar la GRATUIDAD en el Sistema Nacional de Salud. |
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CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:
Cumplir con los requisitos que se solicitan.
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Catálogo de Regulaciones:
https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
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FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:
1. Ley General de Salud vigente. Decreto por el que se reforman, adicionan y derogan diversas disposiciones a la Ley General de Salud para regular el Sistema de Salud para el Bienestar, publicado el 29 de mayo del 2023 en el Diario Oficial de la Federación.
2. Estatuto Orgánico del Organismo Público Descentralizado denominado Servicios de Salud de Morelos.
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QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:
Departamento de Calidad Estatal de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-62-23-70 ext. 5453
Correo electrónico: calidad.morelos@ssm.gob.mx
Comisario Público de Servicios de Salud de Morelos
Callejón Borda 3, Colonia Centro. C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos.
Tel. (777) 3-14-07-80 (Directo) y 3-14-33-36 ext. 130.
Correo electrónico: contraloria@morelos.gob.mx
Buzón de quejas y denuncias de la UNEME
Gustavo Gómez Azcarate 205, Col. Lomas de la Selva C.P.62270 Cuernavaca Morelos.
Teléfonos: (777) 3-11-11-50
Correo electrónico: janetita.more@hotmail.com
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