Nombre del trámite o servicio: Servicio de Atención Pre Hospitalaria (URUASUM)
Clave: SSP/DRU/13
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Comisión Estatal de Seguridad Pública
Autopista Acapulco – México, Km. 102- 900 Núm. S/N, Col. Poblado de Acatlipa , Temixco, Mor.
Teléfono: (777) 101 10-00 ext. 15070 y 15072.
Correo electrónico: prensa.ssp.morelos@gmail.com
Web: http://www.cesmorelos.gob.mx/
Ver ubicación
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio.
Jefatura de la Unidad de Rescate Urbano, Atención a Siniestros y Urgencias Médicas
Área Médica, responsable: M.C.P Desireé Alonso Ruíz
Suboficial/Jefe de la Unidad de Rescate Urbano, Atención a Siniestros y Urgencias Médicas
Tel: 01 777 101 1000, Ext. 14372 y 14370, Directo: 777 3621304
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Coordinación Operativa de Seguridad Pública y en la Dirección General de Unidades Especiales de Seguridad Pública del Estado
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? La solicitud es realizada por el propio paciente, los familiares, amigos o cualquier persona que tenga conocimiento de la necesidad del servicio 
Medio de presentación del trámite o servicio. Vía telefónica, contacto directo, por escrito cuando se trata de un servicio programado; el cual está sujeto a la autorización de los mandos superiores. 

Horario de Atención a la ciudadanía Se brinda el servicio a la ciudadanía las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Plazo máximo de resolución? Inmediatamente en el supuesto que el parque vehicular (ambulancia) se encuentra disponible.
Vigencia No aplica
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Ningún documento para la atención Pre Hospitalaria 0


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
No aplica


* No aplica
Observaciones Adicionales:
Ninguna


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica más que la inmediatez de acuerdo a la disponibilidad del servicio médico
Catálogo de Regulaciones:      https://cemer.morelos.gob.mx/catalogo-de-regulaciones
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidad Mexicanos, Ley General de Salud, Ley del Sistema de Seguridad Pública del Estado, Ley de Salud del Estado de Morelos, Leyes Municipales de Salud y su Reglamento, Artículo 26 del Reglamento interior de la Comisión Estatal de Seguridad Pública vigente.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Teléfonos 089 y 911, 777 101 1000 extensiones 14372 y 14370, directamente en las oficinas de la Comisión, Coordinación Operativa de Seguridad Pública y en la Dirección General de Unidades Especiales, Dirección de Asuntos Internos y Contraloría Interna del Sector Central, Tel. 01 777 329 22 00, Comisión Estatal de Seguridad Pública, con domicilio en Autopista México - Acapulco Km 102+900, Colonia Granjas Mérida, Poblado Acatlipa, Temixco, Morelos, C.P. 62586. Tel: 777 101 1000 ext. 14011.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.