Nombre del trámite o servicio: Visto Bueno (Vo. Bo.) de sistema de tratamiento
Clave: Cuernavaca/ SAPAC/DT/S03
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca
Av. Morelos Sur Núm. 166, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3623900
Web: www.sapac.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección Técnica,
Av. Morelos Sur No. 166, Colonia Centro, Cuernavaca, C.P. 62000, teléfono 01 777 362 3900 extensión 119, email: direccion.tecnica@sapac.gob.mx
Director Técnico de SAPAC.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Única sede.
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Los obligados que deban tratar las aguas residuales para cumplir con las normas oficiales mexicanas en materia de agua NOM-001-ECOL-1996 y NOM-003-ECOL-1996, los cuales pueden ser: Persona física propietaria. Representante Legal con poder notarial de la persona física o de la persona moral, en su caso. Tercero autorizado por persona física, para realizar trámites.
Medio de presentación del trámite o servicio. Formato de ventanilla única 

Horario de Atención a la ciudadanía Oficina central y oficina de Dirección Técnica: De lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas
¿Plazo máximo de resolución? 5 días hábiles
Vigencia Por evento
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Identificación oficial del propietario, si es el caso de no ser el propietario el que tramita, presentar carta poder con dos testigos (anexar copias de identificación); o si es persona moral presentar poder notarial 1
2 Croquis de localización del predio 1 1
3 Planos arquitectónicos que contengan la instalación sanitaria con el detalle del sistema de tratamiento (que incluya planos eléctricos funcionales y el equipamiento electromecánico), especificando el doble ramal sanitario para la conducción de aguas negras y grises. 3
4 Memorias de cálculo y descriptiva del sistema de tratamiento a utilizar debidamente firmado en todas sus hojas por el representante responsable de la misma. Nota: Las identificaciones oficiales a presentar son: • Credencial de elector emitida por el INE. • Cédula Profesional • Cartilla Militar 4


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Se causarán y liquidarán de la siguiente manera:
A razón de 6.06 veces de Salario Mínimo General Vigente (SMGV) por el visto bueno respecto del sistema de tratamiento de aguas residuales. El Salario Mínimo será el Vigente para el Estado de Morelos.


* Cajas (Oficina Central Av. Morelos Sur No. 166, Colonia Centro) de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas. Sábados de 9:00 a 14:00 horas., teléfono. 362-3900 extensión. 125
Observaciones Adicionales:


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      En base a la documentación ingresada y apegándose a las Normas Oficiales Mexicanas en materia de agua.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Ley de Ingresos 2016 del Municipio de Cuernavaca Artículo 35 y 55. Publicada el 16 de diciembre de 2015; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 5352.

Ley Estatal de Agua Potable, Artículos 8 y 9 fecha de publicación 26 de Julio 1995 en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 3754.

Artículo 41 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, publicada el 19 de diciembre del 2007, Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Comisaría del SAPAC
Ubicada en: Av. Morelos Sur No. 166, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos. C.P. 62000
Teléfono 362-3900 extensión 113 y 115.
email: info@sapac.gob.mx
Director Técnico de SAPAC
email: direccion.tecnica@sapac.gob.mx
Teléfono 362-3900 extensión 119

Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, C.P. 62000 Cuernavaca, Morelos
A gente encubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, ó al 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.