Nombre del trámite o servicio: Solicitud de búsqueda (nacimiento, reconocimiento, matrimonio, defunción, divorcios y apéndices).
Clave: Cuernavaca/SA/ORC1/02
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría del Ayuntamiento
Motolinia Núm. 2 antes 13, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 3295500 ext. 4435 y 5410 y 3 29 44 29
Web: www.cuernavaca.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Oficialía del Registro Civil No. 01. Motolinía Número 2 antes 13, Cuernavaca, Centro, Morelos 62000. Teléfonos: 3 29 44 77 ó 78  oficial1_cuernavaca2016@hotmail.com
Jefatura de Departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
Jefe de Departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Oficialía del Registro Civil No. 03. Blvd. Dr. Lauro Ortega Martínez Km. 1.5 interior Parque Alameda Luís Donaldo Colosio Murrieta, Colonia Vicente Estrada Cajigal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62490. Teléfono 3 17 73 62, e-mail: registrocivil3@cuernavaca.gob.mx
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Toda persona puede pedir testimonio de las actas del Registro Civil. 
Medio de presentación del trámite o servicio. Verbalmente.

Horario de Atención a la ciudadanía De 08:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes.
¿Plazo máximo de resolución? 3 días posteriores al pago.
Vigencia Es válida sólo por el trámite.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Realizar el llenado de la solicitud www.cuernavaca.gob.mx 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
Búsquedas ordinarias. 2 salarios mínimos generales vigentes más 25% de impuesto adicional.
Búsqueda de apéndice. 4 salarios mínimo generales vigentes más el 25% de impuesto adicional.
Cotejo de acta. 1 salario mínimo general vigente más el 25% de impuesto adicional.


* Oficialía del Registro Civil No. 01. Caja ubicada en las instalaciones del Ayuntamiento en Calle Motolinía esq. Nezahualcoyotl 2 antes 13, Cuernavaca Centro, Morelos C.P. 62490; con un horario de atención al público de 8.00 a 15.00 Hrs. De Lunes a Viernes.
Observaciones Adicionales:
En el llenado de la solicitud se anotaran los datos más relevantes para realizar la búsqueda.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      No aplica.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Ley de Ingresos del Municipio de Cuernavaca, Morelos para el ejercicio Fiscal del año 2016 artículos 10, numeral 4.3.1.6, apartado 4.3.1.6.1, 4.3.1.6.2 y 4.3.1.6.3 Publicación 16/12/2015 Periódico Oficial 5352 “Tierra y Libertad”.

Lineamientos de Operación de las Oficialías y la Dirección General del Registro Civil del estado de Morelos, Disposición General cuadragésima sexta. Publicado el 01 de mayo de 2013, en el periódico oficial “Tierra y Libertad” 5086.

Artículo 41 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, publicada el 19 de diciembre del 2007, Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos
A gente encubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, ó al 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.