Nombre del trámite o servicio: Constancia (de inexistencia de nacimiento, matrimonio, defunciones, reconocimientos, divorcios, libro y/o apéndices)
Clave: Cuernavaca/SA/ORC1/04
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría del Ayuntamiento
Motolinia Núm. 2 antes 13, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 3295500 ext. 4435 y 5410 y 3 29 44 29
Web: www.cuernavaca.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Oficialía del Registro Civil No. 01.
Motolinía Número 2 antes 13, Cuernavaca, Centro, Morelos 62000. Teléfonos: 3 29 44 77 ó 78  oficial1_cuernavaca2016@hotmail.com
Jefatura de Departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
Jefe de departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Oficialía del Registro Civil No. 03. Blvd. Dr. Lauro Ortega Martínez Km. 1.5 interior Parque Alameda Luís Donaldo Colosio Murrieta, Colonia Vicente Estrada Cajigal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62490. Teléfono 3 17 73 62, e-mail: registrocivil3@cuernavaca.gob.mx
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Toda persona que requiera de una constancia de inexistencia de  nacimiento, matrimonio, defunciones, reconocimientos, divorcios, libro y/o apéndices).
Medio de presentación del trámite o servicio. Verbalmente. 

Horario de Atención a la ciudadanía De 08:00 a 15:00 horas de lunes a viernes
¿Plazo máximo de resolución? Al día siguiente para trámite ordinario.
Vigencia Es válida sólo por el trámite.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
CONSTANCIA DE INEXISTENCIA DE REGISTRO
1 Formato debidamente formulado de la realización de la búsqueda obteniendo la negativa de los datos solicitados. www.cuernavaca.gob.mx 1
CONSTANCIA DE REGISTRO EXTEMPORANEO
1 Copia certificada actualizada de la constancia a solicitar 1
CONSTANCIA DE REGISTRO UNICO
1 Copia certificada actualizada de la constancia a solicitar 1
CONSTANCIA DE MATRIMONIO
1 Deberá de estar agendado su matrimonio en esta oficialía a menos con ocho días de anticipación.


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
3 salarios mínimos generales vigentes más 25% de impuesto adicional (Este costo es para cualquier tipo de constancia).


* Oficialía del Registro Civil 01: Caja ubicada en las instalaciones del Ayuntamiento en Calle Motolinía esq. Nezahualcoyotl 2 antes 13, Cuernavaca Centro, Morelos; C.P. 62000 con un horario de atención al público de 8:00 a 15:00 horas. De lunes a viernes.
Observaciones Adicionales:
• Tendrá que realizar previamente la búsqueda del documento a certificar y solicitar la copia certificada o documento distinto a certificar, esto para cualquier tipo de constancia.
• En caso de certificación de apéndice, debe realizarse previamente la búsqueda ante el Archivo Municipal de esta ciudad o en los archivos de la Oficialía Correspondiente.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Cumplir con todos y cada uno de los requisitos.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Artículos 91 párrafo I y 92. Publicación 14 de agosto de 2003 Periódico Oficial 4272.

Ley de Ingresos del Municipio de Cuernavaca, Morelos para el ejercicio Fiscal del año 2016 artículos 10, numeral 4.3.1.8, apartado 4.3.1.8.1, 4.3.1.8.2, 4.3.1.8.3 y 4.3.1.8.4 Publicación 16 de diciembre de 2015 Periódico Oficial 5352

Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. Art.84 fracción III, y 88. Publicación 26 de diciembre de 2012 Periódico Oficial 5053

Reglamento del Registro Civil del Estado de Morelos. Artículos 40, 41, 42 y 45. (Publicación 05 de septiembre de 2012 Periódico Oficial 5022

Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cuernavaca, Morelos Art. 46, Fracc. X, 81, 82 y 83. Publicación 15 de julio de 1998; Periódico Oficial 3927

Artículo 41 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, publicada el 19 de diciembre del 2007, Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos
A gente encubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, ó al 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.