Nombre del trámite o servicio: Constancia (de inexistencia de nacimiento, matrimonio, defunciones, reconocimientos, divorcios, libro y/o apéndices).
Clave: Cuernavaca/SA/ORC3/08
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría del Ayuntamiento
Motolinia Núm. 2 antes 13, Col. Centro C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 3295500 ext. 4435 y 5410 y 3 29 44 29
Web: www.cuernavaca.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Oficialía del Registro Civil No. 03.
Blvd. Dr. Lauro Ortega Martínez Km. 1.5 interior Parque Alameda Luís Donaldo Colosio Murrieta, Colonia Vicente Estrada Cajigal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62430. Teléfono 3 17 73 62 y 3 11 69 89
Jefatura de Departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
Jefe de Departamento de Sistemas Informáticos, Documentación y Archivo.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Oficialía del Registro Civil No. 01
Motolinía esq. Netzahualcóyotl 2 antes 13, Cuernavaca, Centro, Morelos 62000. Teléfonos: 3 29 44 77 ó 78.
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Ciudadanía en general que requiera de una constancia (de inexistencia de  nacimiento, matrimonio, defunciones, reconocimientos, divorcios, libro y/o apéndices).
Medio de presentación del trámite o servicio. Formato solicitud (Personal) www.cuernavaca.gob.mx

Horario de Atención a la ciudadanía Horario de entrega y recepción de documentos de 08:00 a 16:30 horas. Horario para realizar tramite de 08:00 a 14:30 horas.
¿Plazo máximo de resolución? Al día siguiente para trámite ordinario.
Vigencia No aplica.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
CONSTANCIA DE INEXISTENCIA DE REGISTRO
1 Formato debidamente formulado para la realización de la búsqueda obteniendo la negativa de los datos solicitadoswww.cuernavaca.gob.mx 1 1
CONSTANCIA DE REGISTRO EXTEMPORANEO
1 Copia certificada actualizada de la constancia a solicitar. 1
CONSTANCIA DE REGISTRO UNICO
1 Copia certificada actualizada de la constancia a solicitar 1
CONSTANCIA DE MATRIMONIO
1 Deberá de estar agendado su matrimonio en esta oficialía a menos con ocho días de anticipación.


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
3 salarios mínimos generales vigentes más 25% de impuesto adicional (Este costo es para cualquier tipo de constancia)


* Oficialía del Registro Civil 03: Caja ubicada en Blvd. Dr. Lauro Ortega Martínez Km. 1.5 interior Parque Alameda Luís Donaldo Colosio Murrieta, Colonia Vicente Estrada Cajigal, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62430. Lunes a viernes de 8:00 a 14:30 horas
Observaciones Adicionales:
• Tendrá que realizar previamente la solicitud del documento a certificar.
• En caso de certificación de apéndice, debe realizarse previamente la búsqueda ante el Archivo Municipal de esta ciudad o en los archivos de la Oficialía Correspondiente.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Cumplir con todos y cada uno de los requisitos.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos. Artículos 90 párrafo I; 92. Publicada el 13 de agosto de 2003; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 4272.

Ley de Ingresos del Municipio de Cuernavaca, Morelos para el ejercicio Fiscal del año 2016 artículos 8 y 10 numeral 4.3.1.8, Publicada el 16 de diciembre de 2015; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 5352.

Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos, artículos 84 fracción III, y 88. Publicado el 26 de diciembre de 2012; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 5053.

Reglamento del Registro Civil del Estado de Morelos artículos: 41,42, 43, 44 y 45. Publicado el 05 de septiembre de 2012; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 5022).

Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cuernavaca, Morelos Art. 46, Fracción. X, 81, 82 y 83. Publicado el 13 de julio de 1998; Periódico Oficial “Tierra y Libertad” 4272.

Artículo 41 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, publicada el 19 de diciembre del 2007, Periódico Oficial “Tierra y Libertad” número 4577.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos
A gente encubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442, ó al 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx.


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.