Nombre del trámite o servicio: Barrido manual (avenida, calles principales y espacios públicos).
Clave: Cuernavaca/SIUO/DAU/01
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Secretaría de Infraestructura Urbana, Obras y Servicios Públicos.
Cuauhtemotzin Núm. 4, Col. Centro C.P. 62000 (Tercer Piso), Cuernavaca, Mor.
Teléfono: 01 777 329 55 65, 329 55 66 y 329 55 00 Ext. 5569
Web: www.cuernavaca.gob.mx
Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Dirección de Aseo Urbano Calle San Andrés de la Cal s/n, colonia Revolución, Cuernavaca, Morelos, Código Postal 62390, teléfono (777) 320.07.81. Correo Electrónico: cuernavacaaseourbano@outlook.com  

Director de Aseo Urbano.
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? Secretaría de Infraestructura Urbana, Obras y Servicios Públicos, Teléfono 329.55.65, ubicada en calle Cuauhtemotzin No. 4, (Tercer piso del Edificio Naranja), colonia Centro de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.  

Delegación Municipal que le corresponde al ciudadano de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas  

Dirección de Gestión y Seguimiento de Compromiso (070), calle Motolinia No. 2, colonia centro, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.  

Dirección General de Servicios Públicos, Teléfono 316.51.51, ubicada en Boulevard Dr. Lauro Ortega Martínez Km. 1.5, colonia Vicente Estrada Cajigal, interior del Parque Alameda Luis Donaldo Colosio Murrieta de lunes a viernes de 8:00 a 15:00. Horas.
¿Quién puede presentar el trámite y en que casos? Los Delegados Municipales y la ciudadanía en general, en caso de requerir el barrido manual.
Medio de presentación del trámite o servicio. Por escrito libre, vía telefónica, vía correo electrónico, verbal.

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, días hábiles.
¿Plazo máximo de resolución? 5 días hábiles.
Vigencia Año 2016.
Ante el silencio de la autoridad aplica. Afirmativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Solicitud por escrito (en caso de que la solicitud se haga de esta manera) 1


Costo y forma de determinar el monto:
Área de pago:
El trámite es gratuito.


Observaciones Adicionales:
Este trámite solo aplica para las Avenidas y calles principales como: Av. Domingo Diez, Av. Plan de Ayala, Av. Emiliano Zapata, Av. Morelos Sur, Boulevard Benito Juárez, Boulevard Lauro Ortega, Av. Teopanzolco, Poder Legislativo, Cuauhtemoc, Leandro Valle, Circuito Adolfo López Mateos, Rio Balsas, Reforma, Humboldt y Avenida Díaz Ordaz.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      El tiempo de plazo de atención depende de las actividades ya programadas dentro de la Dirección de Aseo Urbano y de otras solicitudes recibidas con anterioridad ya agendadas.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Bando de Policía y Buen Gobierno del Municipio de Cuernavaca, Morelos. Capítulo II, Artículo 46, Periódico Oficial 3927 “Tierra y Libertad”, fecha de publicación 15 de julio de 1998.

Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos; Artículo 41, Periódico Oficial 4577 de fecha 19 de diciembre de 2007.
QUEJAS EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA:      Contraloría Municipal del Ayuntamiento de Cuernavaca
Motolinia No. 2, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos C.P. 62000
A gente en cubierto, teléfono 329-5500 ext. 5440 o 5442
Centro de Información y Servicios (CIS), teléfono 070
Email: contraloría@cuernavaca.gob.mx
Email: a_genteencubierto@cuernavaca.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

* De conformidad con el artículo 44 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la presente información fue inscrita en el Registro Estatal de Trámites y Servicios, por ello ningún servidor público está facultado para exigir requisitos, documentos, información adicional o pagos distintos a los indicados en el presente formato. En caso contrario por favor repórtelo en la dirección y/o teléfonos indicados en el apartado de "Quejas" o bien a los correos electrónicos de CEMER, siendo estos: cemer@morelos.gob.mx o cemer.morelos@gmail.com

* De conformidad con el artículo 45 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos, la información contenida en el Registro es responsabilidad exclusiva de las Dependencias o Entidades que la presentan ante la Comisión.