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Nombre del trámite o servicio: Curso de Formación de Facilitadores en Solución Pacífica de Conflictos en la Familia
Clave: DIF/DDFF/14
Dependencia u organismo responsable del trámite o servicio. Datos de contacto para consulta Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia Morelos
Las Quintas Núm. 15, Col. Cantarranas C.P. 62448, Cuernavaca, Mor.
Teléfono: (777) 3-14-10-10
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Unidad administrativa y servidor público responsable del trámite o servicio. Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Morelos Dirección de Desarrollo y Fortalecimiento Familiar Dirección: Av. Plan de Ayala No. 2 Col. Lomas de la Selva Cuernavaca, Morelos, C. P. 62280 Telefono: (777) 318-7656 Correo Electrónico: dir.desarrollo.fortalecimientofamiliar@difmorelos.com  

Dirección de Desarrollo y Fortalecimiento Familiar
Jefe del Departamento de Perspectiva Familiar Dirección: Av. Plan de Ayala No. 2 Col. Lomas de la Selva Cuernavaca, Morelos, C. P. 62280 Telefono: (777) 318-7656 Correo Electrónico: depto.perspectivafamiliar@difmorelos.com  
¿En qué otras oficinas se pueden efectuar el trámite o servicio? No aplica.
¿Quién puede presentar el trámite y en qué casos? Cualquier persona responsable o representante de alguna institución educativa, asociación civil, dependencia particular o de gobierno en el Estado de Morelos, que requiera formarse como Facilitador en Solución Pacífica de Conflictos en la Familia o en su caso que requiera de alguna capacitación, difusión, plática o taller vinculado a la Solución de Conflictos
Medio de presentación del trámite o servicio. La petición es vía oficio, correo electrónico o escrito libre

Horario de Atención a la ciudadanía Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 Horas
¿Plazo máximo de resolución? Dos días hábiles en cualquier medio solicitado
Vigencia Todos los días hábiles del año
Ante el silencio de la autoridad aplica. Negativa ficta


Documentos que se requieren
No. Original Copia Adjunto
1 Oficio de Solicitud, correo electrónico o escrito libre 1


Costo y forma de determinar el monto: Área de pago:
Servicio Gratuito

* No Aplica
Observaciones Adicionales:
La prestación del servicio puede verse demorado por el número de solicitudes que ingresen al área, por lo cual es conveniente considerar que los grupos de capacitación para Formación de Facilitadores se inician una vez que se tiene un mínimo de 20 personas; sin embargo, los servicios de algunas otras capacitaciones, pláticas, difusión o taller vinculados a la Solución de Conflictos, si puede llevarse a cabo independientemente si se inicia o no la capacitación de formación de Facilitadores.


CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO:      Cumplir con los requisitos que se solicitan.
FUNDAMENTO JURÍDICO DEL TRÁMITE O SERVICIO, DE LOS REQUISITOS Y DEL COSTO:      Estatuto Orgánico del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Morelos Ley de Asistencia Social y corresponsabilidad Ciudadana, publicado en el Periódico Oficial Tierra y Libertad número 4569 el 17 de junio de 2017
QUEJAS EN EL SERVICIO:      Comisaria Pública del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en el Estado de Morelos Boulevard Adolfo López Mateos No. 100 esq. Con Guillermo Gándara Col. El Vergel, Cuernavaca, Morelos C.P. 62400 Tel (01 777) 315 60 09 Ext 415 Horario de atención de 08:00 a 15.30 horas. Correo Electrónico: contraloria@morelos.gob.mx


NOTA IMPORTANTE:

*De conformidad con el artículo 51, párrafo tercero de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, “los Sujetos Obligados serán los responsables de ingresar y actualizar la información al Registro Estatal o al Registro Municipal, según corresponda. La legalidad y el contenido de la información que inscriban los Sujetos Obligados en los Registros Estatal o Municipal, son de su estricta responsabilidad”.

*De conformidad con los artículos 52, 53 y 54 de la Ley de Mejora Regulatoria para el Estado de Morelos y sus Municipios, los Sujetos obligados deben inscribir y mantener actualizada la información de sus trámites y servicios y NO PODRÁN APLICAR TRÁMITES O SERVICIOS ADICIONALES A LOS ESTABLECIDOS EN LOS CATÁLOGOS ESTATAL O MUNICIPALES, NI PODRÁN EXIGIR REQUISITOS ADICIONALES EN FORMA DISTINTA A COMO SE INSCRIBAN EN LOS MISMOS.

*En términos de lo dispuesto por el artículo 67, de la misma Ley en comento, la afirmativa ficta procede cuando las Personas Físicas o Morales que solicitaron algún trámite o servicio ante las Dependencias o Entidades, habiendo cumplido con todos los requisitos Legales en tiempo y forma, no hayan obtenido respuesta alguna en el plazo establecido.